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18/01/2008 - 11:02

Projeto Superação promove cursos gratuitos para empresários e comerciantes

Empresários e comerciantes poderão participar de uma manhã inteira de workshops com aprendizados em diversas áreas. Em mais uma etapa do Projeto Superação, o Sindicato do Comércio Varejista de Petrópolis (Sicomércio) em parceria com o Senac, vai realizar os cursos rápidos de Atendimento a Clientes, Controle e Organização de Estoques, Promotor de Vendas e Repositor de Loja.

As aulas acontecem no dia 21 de janeiro, têm inicio às 8h e duração de 45 minutos cada. O encontro ocorre no auditório da Arte, no Centro de Moda e Serviços da Rua Teresa, e tem entrada franca. As inscrições podem ser feitas no Sicomércio, na Rua Irmãos D'Ângelo, ou no Senac, na Rua 16 de Março. Mais de 50 pessoas já estão inscritas.

Durante a programação das atividades, o curso de atendimento ao cliente mostrará como atender bem a clientes de diversos ramos com eficiência e agilidade. Serão ensinadas também técnicas de comunicação e pró atividade na interação com consumidores e equipes de trabalho.

No segundo workshop, os interessados em controle e organização de estoque, poderão aprender como organizar, movimentar e controlar a circulação de mercadorias no estoque, utilizando ferramentas que auxiliam no controle dos produtos.

Já os profissionais que buscam o aperfeiçoamento - ou querem aprender a profissão - em promoção de vendas, vão desenvolver competências para organizar produtos no estoque e na área de venda para garantir uma boa visualização do mix completo. Serão demonstradas ainda, técnicas eficientes para informar as características e vantagens competitivas dos produtos aos clientes, estimulando o consumo.

O último workshop vai apresentar e desenvolver as competências necessárias para atuar na reposição de produtos no ponto-de-venda. Será possível adquirir novas técnicas de abordagem para auxiliar clientes na localização de produtos e no esclarecimento de dúvidas. [Mais informações podem ser conseguidas pelo telefone 2237-0806 ou 2231-7001]

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