Telemikro aprimora integração de seus produtos

Integração do servidor de fax RightFax com o sistema CallXpress permite maior segurança e agilidade para os clientes.

Para proporcionar maior flexibilidade e praticidade aos seus clientes, a Telemikro - fornecedora de soluções e serviços de comunicação corporativa -, vem aprimorando a integração do CallXpress, sistema completo de comunicações unificadas que oferece integração de mensagens de voz, correio eletrônico e fax, com o servidor de fax RightFax – produto carro-chefe da empresa.

Segundo Ricardo Caldas, presidente da Telemikro, “a combinação das duas ferramentas proporciona maior segurança para fax e entrega eletrônica de documentos”, explica ele, ressaltando que hoje, “a integração das comunicações via fax, voz e e-mail em um único ambiente, permite a gestão em tempo real destas informações, agilizando a tomada de decisão”.

Por isso, a empresa optou por aprimorar a integração do CallXpress com o sistema de fax RightFax. Hoje, os produtos se integram perfeitamente fornecendo aos clientes uma solução de comunicação unificada de alta qualidade que aumenta a produtividade, melhora a receptividade dos clientes, além de ampliar a segurança das informações.

Com isso, os clientes podem contar com as habilidades colaborativas de correio de voz, fax e e-mail para rapidamente trocar e gerenciar importantes informações. CallXpres junto com o RightFax, fornecem acesso a tudo por voz, fax e mensagens de e-mail via telefone ou computador.

Perfil da Telemikro – Presente no mercado desde 1988, a Telemikro oferece soluções e serviços de comunicação corporativa que reduzem custos e otimizam a troca de informações entre clientes, parceiros e funcionários. Com capacidade para atendimento em todo o país, a Telemikro está sediada em Brasília e mantém escritórios em São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ), além de estar presente em outras capitais do Brasil, por meio de parceiros. A empresa tem mais de 200 clientes citados na relação da Revista Exame de Melhores e Maiores Empresas do Brasil, entre eles Banco do Brasil, Unilever, Petrobras, C&A e Telemar. Há cerca de 12 anos, a Telemikro é parceira da companhia americana Captaris - líder em soluções para distribuição de informações de negócios que integram, processam e automatizam fluxos de mensagens, dados e documentos-, para distribuição e implementação do servidor de fax Captaris RightFax e do sistema de gerenciamento eletrônico de documentos (GED), Captaris Alchemy. Além desses produtos, a Telemikro também oferece soluções de gerenciamento e monitoramento de e-mails empresariais, gravação digital e unificação de mensagens.

Perfil da Captaris - A Captaris é líder em produtos que automatizam processos de negócios, gerenciam eletronicamente documentos e fornecem entrega eficiente de informações. Seus produtos consistem no RightFax, Workflow e Alchemy Document Management e são distribuídos por uma rede global de parceiros. Seus clientes fazem parte do mercado financeiro, área da saúde, governos entre outros. Os produtos da Captaris estão instalados em todas as empresas do Fortune 100 e muitas do Global 2000. A sede fica em Bellevue, Washington, e a empresa foi fundada em 1982. Além disso, a Captaris é publicamente negociada na NASDAQ com o símbolo de CAPA.