Ophthalmos aprimora controle de ativos

E otimiza manutenção de equipamentos com solução da SoftExpert.

São Paulo – A Ophthalmos S/A, empresa da área farmacêutica especializada em produtos de oftalmologia, pioneira na fabricação de visco-elástico intraocular no Brasil, adotou o SE Maintenance da SoftExpert, empresa líder no mercado de softwares e serviços para a excelência na gestão de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. Com a solução, a empresa aprimorou o controle de ativos e otimizou a manutenção do seu grande número de equipamentos, maquinários e instrumentos.

A solução SE Maintenance realiza todo o planejamento e controle das atividades de manutenção de equipamentos e instalações, maximizando a eficácia da manutenção e reduzindo os custos associados. A ferramenta amplia a capacidade de gerenciamento em diversos ambientes industriais, comerciais e de serviços suportando as necessidades frente às manutenções preventivas, preditivas e corretivas.

Segundo Roberto da Silva Gusmão, supervisor de Engenharia Farmacêutica da Ophthalmos, especialistas no mundo estimam que as manutenções comprometam até 22% dos custos fixos de uma organização, podendo impactar no custo unitário dos produtos fabricados. “Em termos de economia, a solução da SoftExpert acaba com os custos desnecessários gerados pelos desvios numéricos nos instrumentos. Além disso, com o SE Maintenance eliminamos atrasos nas calibrações, otimizamos a manutenção preventiva, aprimoramos o controle de ativos e insumos. Por consequência, temos uma manutenção menos onerosa e mais robusta. Com isso, atendemos a todos os padrões de qualidade ao mesmo tempo em que geramos indicativos econômicos”, aponta.

A solução também auxilia no cumprimento dos requisitos de normas internacionais como ISO 9000, ISO 14000 e ISO TS 16949, assegurando o gerenciamento eficaz do programa de Manutenção Produtiva Total (TPM).

Gusmão conta que outro benefício conquistado com a ferramenta foi a linearidade nos resultados obtidos, fruto de um controle total de ativos e insumos. “Somados à lista de ganhos obtidos com o SE Maintenance, estão a programação de manutenções no parque de equipamento, a geração de relatórios com projeções econômicas e tendências de depreciação dos ativos, entre outras utilidades que muitas empresas buscam para sanar problemas pela falta de ações programadas na manutenção”, afirma.

Antes do SE Maintenance, a Ophthalmos necessitava de uma solução que fornecesse notificações de vencimentos das manutenções e calibrações, demonstrasse como as ações deveriam ser feitas - tornando clara a periodicidade entre as ações executadas – e que gerasse pendências aos colaboradores responsáveis com base em ferramentas da qualidade, diferenciando os status por cores de prioridades. Dessa forma, o investimento em um software significaria a eliminação de planilhas de controle que tornavam as ações mais lentas e traziam o risco de geração de erros sistêmicos por esquecimento.

Ainda de acordo com Gusmão, o projeto na empresa enfrentou dois desafios: adequar o SE Maintenance às necessidades da Ophthalmos e mudar a cultura interna no que se refere à manutenção preventiva, preditiva e corretiva, pois essa não era uma condição desenhada no escopo de funcionamento de ações na organização.

Para que a implantação do sistema acontecesse de maneira objetiva, Gusmão conta que alinhou as necessidades do seu setor com os conhecimentos de Roberto Dragva, responsável pelo setor de TI. Depois de algumas reuniões chegou-se a conclusão que o módulo SE Maintenance – que integra a plataforma SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) já utilizada pela Ophthalmos -, atenderia às necessidades expostas pelo setor de Engenharia Farmacêutica e Manutenção.

“Como já tínhamos uma base de conhecimento na operação do SE Suite adquirida com a utilização de outros módulos, a implantação e adaptação do módulo SE Maintenance ocorreu de maneira tranquila e dentro das expectativas planejadas”, conclui Dragva.

Ophthalmos - Fundada em 1983, a Ophthalmos S/A iniciou-se como farmácia de manipulação especializada em oftalmologia. Naquela época, a empresa tinha por objetivo manipular fórmulas que haviam sido retiradas do mercado, bem como formulações específicas para tratamento de doenças raras. Com o avanço das pesquisas e da tecnologia no setor oftalmológico, a Ophthalmos sentiu a necessidade de se adaptar cada vez mais a nova realidade. Com isso, passou a desenvolver novos produtos, sempre com a qualidade, tradição e tecnologia, que são referenciais da empresa. Neste percurso, a Ophthalmos S/A se tornou, por exemplo, pioneira na fabricação de visco-elásticos intraocular no Brasil.

Perfil - A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.

Fundada em 1995 e contando atualmente com mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários ao redor do mundo, as soluções da SoftExpert são utilizadas por empresas dos mais variados portes e ramos de atuação, incluindo manufatura, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, alta tecnologia e TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, dentre outros.

Em conjunto com a sua rede de parceiros nacionais e internacionais, a SoftExpert oferece serviços de implantação, treinamento, hospedagem, validação, suporte e assistência técnica, com o intuito de assegurar que seus clientes obtenham sempre o máximo de retorno sobre seus investimentos.