Algar Tech anuncia parceria com a Provincia Net para data center na América Latina

A Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de TIC e BPO, firmou um acordo de ação estratégica com a empresa argentina Provincia Net, por meio do qual comercializará o data center da Provincia Net para seus clientes nos países da América Latina em que atua (Argentina, Chile e Colômbia).

As ações conjuntas vão permitir a expansão, marketing e desenvolvimento do portfólio de serviços da Algar Tech, por meio da infraestrutura da Provincia Net, a fim de se expandir nos países de língua espanhola.

De acordo com o gerente- geral da América Latina da Algar Tech, Carlos Maurício Ferreira, "esta parceria é muito importante para a Algar Tech, pois, com a assinatura deste acordo, começamos a oferecer data center a nossa base de clientes e aos nossos prospects, que, até então, não tínhamos na Argentina e nos outros países latino-americanos em que temos negócios. Vamos aproveitar as oportunidades de crescimento a partir da complementaridade".

A Provincia Net fornecerá a infraestrutura técnica (capacidade do data center), prestação de serviços de suporte básico de infraestrutura, além de acesso e outras informações necessárias para a realização do processo. A empresa está expandindo seus padrões de qualidade, depois de ter passado pelo processo de auditoria externa para contar, em breve, com a certificação ISO 27001, e está passando a certificação de excelência internacional Nível II para o Nível III, em julho.

O presidente do Grupo Provincia e da Provincia Net, Santiago Montoya, comenta a parceria entre as duas empresas: “Atualmente, contamos com o data center com maior capacidade da Argentina. Este acordo com a Algar Tech é um passo importante para expandir para novos mercados e estabelecer a empresa na primeira multinacional pertencente à Província de Buenos Aires. Nós somos capazes de fornecer um processamento de até 22.000 servidores virtuais, o que nos permite apoiar um acordo estratégico deste tipo com a Algar Tech, que potencializa ambas empresas".

Perfil—A Algar Tech atua no mercado corporativo há 16 anos, oferecendo soluções integradas em TIC e BPO no Brasil e na América Latina por meio de infraestrutura de TI, aplicações de negócios, relacionamento com o cliente, serviços gerenciados de TIC e negócios digitais.

Em infraestrutura de TI, a empresa possui três data centers estrategicamente localizados, com padrões internacionais e certificações de qualidade e segurança. Já em serviços gerenciados de TIC, a Algar Tech oferece soluções de servicedesk, serviços profissionais, fieldservice de TI e telecom, entre outros. Além disso, a companhia oferece ao cliente as soluções de aplicações de negócios com licenciamento, sustentação, fábrica de software e manutenção de aplicações. Em relacionamento com o cliente, realiza atendimento multicanal, cobrança, call center e back office. Completam o portfólio as ferramentas de negócios digitais que são a gestão da experiência do cliente (GEXP), big data e gestão de mobilidade (BYOD).

Todos os negócios contam com o apoio de um time de mais de 14 mil profissionais. São mais de 66 milhões de chamadas por ano com atendimento remoto em mais de 100 países em oito idiomas: português, espanhol, inglês, alemão, holandês, francês, japonês e italiano. A companhia cobre 100% da América Latina com 73 escritórios no Brasil, além das unidades na Colômbia, Argentina e Chile e 4.100 cidades na América Latina.

Grupo Algar —A Algar é um grupo empreendedor, 100% brasileiro, fundado em 1929 e com atuação em todo território nacional, Argentina, Colômbia e Chile. No grupo, trabalham cerca de 24 mil associados servindo quase 2 milhões de clientes com soluções em TI/Telecom, Agro, Serviço e Turismo.