Care Plus mantém inovação e qualidade em 20 anos de mercado

Operadora de saúde com foco empresarial premium é conhecida por sua atuação e modelo diferenciado de atendimento.

A Care Plus é uma operadora de saúde com forte atuação no segmento premium com mais de 20 anos de mercado. Oferece planos de saúde diferenciados a mais de 400 empresas nos mais diversos segmentos e possui 85 mil segurados, que têm à sua disposição os mais específicos e modernos serviços existentes no mercado.

A empresa é reconhecida pela inovação e excelência na prestação de serviços, que facilitam a gestão de RH, gerando assim comodidade e conforto aos segurados. “A soma de acertos se deve a estratégia de planejamento”, afirma Roberto Laganá Pinto, fundador e presidente da Care Plus. Segundo o executivo, a transparência na garantia operacional dos serviços é o que faz despertar a sintonia com o beneficiário. “Nós, como uma prestadora de serviços, adotamos um modelo de trabalho onde a qualidade e a satisfação são pontos ofertados como condição de garantia ao cliente”, assegura Laganá.

Os diferenciais da operadora são características acentuadas oferecidas em atendimento personalizado com orientação de especialistas 24 horas, nutricionista online, PAP System - programa de apoio pessoal e profissional ao beneficiário em situações de crises, atendimento e coleta de exames em domicílio, Care Pharma - que oferece descontos em medicamentos nas principais farmácias do país. Para beneficiários do plano Care Plus Dental, uma clínica odontológica de alto padrão, a operadora oferece um menu completo de serviços e tratamentos.

A Care Plus é a única no país com garantia de processamento de despesas médicas com autorização de reembolso em até 24h e possui a melhor rede credenciada do Brasil. A operadora oferece ainda seguro de US$ 300.000 para viagens internacionais e mantém um distinto programa de prevenção, o Personal System, um planejamento para riscos cardíacos, de colesterol e diabetes. Além disso, o programa vistoria problemas de saúde ou hábitos para evitar patologias mais graves, tudo realizado através de um monitoramento exclusivo com foco na melhoria na saúde e na qualidade de vida.

Serviços personalizados— Para atender essa demanda de serviços premium, a Care Plus investe frequentemente em capacitação de pessoal e retém mão de obra qualificada com profissionais preparados e especializados para prestar um atendimento personalizado.

Projetado para promover mais comodidade às futuras mamães, o serviço exclusivo Mommy Care é um programa que oferece acompanhamento personalizado da gestação, através de contatos telefônicos e visitas presenciais. Uma enfermeira especialista projeta um plano individualizado de cuidados para atender as necessidades de cada gestante.

Tecnologia —Investindo constantemente em tecnologia para aperfeiçoamento de seus serviços, a Care Plus disponibiliza através do site e do aplicativo para Android, Windows Phone e iOS serviços como solicitação de reembolso e acompanhamento de processos solicitados em tempo real.

As facilidades para o RH —A Care Plus também possui facilidades específicas para o departamento de recursos humanos das empresas, que ajudam na prática de saúde preventiva corporativa, são eles: . Estatísticas via Web —Posição atualizada mensalmente dos resultados de utilização da empresa dos 12 meses anteriores.

. Acompanhamento de solicitações em tempo real —Acompanhamento em tempo real do status das solicitações feitas pelos colaboradores.

. Movimentações via web (Melhorias) —Inclusão e exclusão de beneficiários (titular e dependente) através do site da Care Plus, emissão e revalidação de senha para preenchimento de declaração pessoal de saúde por parte de novo colaborador, alterações de centro de custo dos colaboradores, entre outras facilidades.

. Suporte ao RH na implantação —A Care Plus facilita todo o processo de implantação, com orientação personalizada para cada cliente.

. Atendimento personalizado ao RH —Consultoria especializada e personalizada para prestar suporte ao gestor do plano.

. Gestão de saúde na empresa —O médico e o nutricionista na empresa são programas criados para oferecer um apoio ao gestor de benefícios e ser um canal de orientação direta com o médico ou nutricionista.

A Care Plus tem como missão gerenciar e entregar soluções personalizadas em saúde para empresas que apreciam a qualidade de serviços premium como um benefício para seus colaboradores, prezando a humanização, a qualidade de vida e a melhor experiência em saúde.

Perfil—A Care Plus é uma operadora de saúde com forte atuação no segmento premium com mais de 20 anos de mercado. Oferece planos de saúde diferenciados a mais de 400 empresas nos mais diversos segmentos e possui 85 mil beneficiários, que têm à sua disposição os mais exclusivos e modernos serviços disponíveis no mercado; é reconhecida por diversos e únicos diferenciais.