ATSul leva soluções de engajamento Avaya para Santa Catarina

Por meio da parceria Gold com a ATSul, Avaya fortalece sua presença regional e amplia sua atuação no midmarket.

São Paulo—A ATSul, integradora de soluções e produtos de TI&C e a Avaya, fornecedora global de software de comunicação, colaboração e serviços para empresas de todos os portes e em todo o mundo, anunciam o avanço de sua aliança para a região Sul do Brasil. A partir da iniciativa, ressaltada durante a participação da empresa no evento CIO Executive Day Santa Catarina 2015, a parceira Gold da Avaya reforça sua atuação para oferecer as soluções de engajamento da companhia para empresas catarinenses. Com esta estratégia, a ATSul prevê um crescimento de certa de 30% para 2015.

Para suportar seu momento de expansão, a companhia espera consolidar cada vez mais a aliança com a Avaya, tornando-se também uma empresa referência em Networking. Além disso, a ATSul tem como meta alcançar a certificação Platinum, nível mais alto de reconhecimento da Avaya para seus parceiros. “A ATSul já nasceu para ser Avaya, está em nosso DNA desde sempre. Com a expertise que temos no mercado da região e um trabalho completo de gestão, esperamos oferecer uma integração de produtos e projetos cada vez mais personalizada, garantindo a satisfação dos clientes que buscam reduzir custos e otimizar serviços”, afirma Kleiton Koslovski, diretor Comercial da ATSul.

A missão da companhia – que nasceu no Paraná e conta com a expertise de profissionais que atuam há mais de 15 anos no mercado de Telecom – é levar o que há de mais inovador e eficiente em Comunicações Unificadas, Contact Center e Videconferência para seus mais de 50 clientes da região, juntamente com seus serviços de consultoria em Telecom (TEM – Telecom Expense Management) e gestão de projetos. Com a certificação Gold da Avaya, a ATSul conquistou uma posição diferenciada no quesito excelência em atendimento e condições comerciais perante seus clientes e futuros parceiros.

A iniciativa está em linha com a estratégia global da Avaya de fortalecer sua presença no midmarket, com foco em atuação regional. “A ATSul conhece profundamente o mercado da região e suas necessidades, o que torna a consolidação da aliança muito importante para a Avaya. A região Sul é extremamente estratégica para a Avaya Brasil, pois possui empresas atentas às tendências de comunicação e que demandam por soluções de engajamento, que melhorem a experiência de suas equipes e usuários. Com o nosso portfólio e os profissionais certificados da ATSul, asseguro que estamos aptos para atender esse mercado com projetos alta qualidade”, finaliza Marcia Golfetti, diretora de Canais da Avaya Brasil.

A Avaya é líder no fornecimento de soluções que permitem ao cliente e às equipes de trabalho o engajamento por meio de múltiplos canais e dispositivos, para proporcionar uma melhor experiência do cliente, aumentar a produtividade e melhorar o desempenho financeiro. Suas tecnologias e serviços de contact center e comunicações unificadas de classe mundial estão disponíveis em uma ampla variedade de opções de implementações locais ou em nuvem, que facilmente se integram com aplicações de terceiros. A plataforma de desenvolvimento Avaya Engagement Development Platform permite aos clientes e empresas terceiras criar e personalizar aplicativos de negócios para obter vantagens competitivas. Soluções de rede baseadas em Fabric da Avaya ajudam a simplificar e acelerar a implantação de aplicações e serviços críticos para os negócios.

ATSul—Com experiência de profissionais com mais de 15 anos de atuação no mercado de Telecom, tem como missão disponibilizar soluções integradas e produtos de TI&C mais recentes e eficientes do mercado, com foco na aderência a necessidade de cada cliente na região sul do Brasil, compartilhando experiências, conhecimentos e gerenciamento para gerar valor ao negócio.

Com forte atuação em projetos, conduz as consultorias e implementações com metodologia global de gestão de projetos, sempre utilizando as melhores práticas do mercado.

Atua também em gestão de contas telefônicas, ativamente junto às operadoras, para garantir cumprimento do contrato e auditar/reduzir custos, e consultoria em gerenciamento de projetos, para assessorar ou conduzir projetos. A ATSul é representante com certificação “Gold” da Avaya no Paraná e Santa Catarina.