Para a Berkley, tecnologia é o diferencial para eficiência dos negócios

Sistema on-line otimiza atendimento aos corretores de todas as regionais da seguradora.

As sete filiais da Berkley Seguros, em operação em diferentes regiões do Brasil, contam com os diferenciais da emissão na ponta oferecidos pela companhia. De acordo com o vice-presidente executivo da Berkley, Robert Hufnagel, o sistema on-line desenvolvido pela seguradora, além de permitir a cotação, emissão e geração de boletos, representa um ganho fundamental voltado à eficiência produtiva, com redução dos custos operacionais, uma das principais estratégias adotadas em momentos de instabilidade econômica, como o vivenciado neste ano pelo mercado brasileiro.

“Para termos nossa decisão na ponta, tivemos que desenvolver em nossas ferramentas um controle mais rigoroso, a partir de alçadas e níveis de aprovação, conforme as necessidades de cada região em que operamos”, diz o executivo.

Segundo ele, com o sistema on-line da Berkley é possível medir e controlar a eficiência dos comerciais, colaboradores e parceiros de negócios.

Hoje, corretores de todo o país são atendidos por equipes especializadas nas linhas de negócios comercializadas pela companhia, que dispõe de escritórios nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Salvador e Recife.