Helder Ferrão assume Diretoria Comercial & de Desenvolvimento de Negócios da ISPM

A ISPM, líder em software de gerenciamento e monitoração de serviços de telecomunicações e TI na América Latina, divulga a promoção de Helder Ferrão à condição de novo diretor Comercial & de Desenvolvimento de Negócios da companhia. O executivo integra o quadro de profissionais da ISPM desde 2012, ocupando a posição de Head of Value Added Services. “Estou muito feliz com esta oportunidade e ainda mais motivado a contribuir para o sucesso da ISPM. É um privilégio fazer parte deste time”, diz Ferrão. Apesar do cenário econômico adverso, a ISPM projeta um crescimento da ordem de 15% em 2015. Para 2016, a estimativa é evoluir o faturamento outros 10%.

Helder Ferrão assume a nova posição em um momento bastante estratégico, de mudanças no modelo de negócios da ISPM. O executivo será responsável por consolidar e ampliar o portfólio de clientes, em alinhamento à nova diretriz comercial, mais voltada à prestação de serviços por meio das soluções e produtos da companhia. “Neste contexto, identificamos oportunidades em setores em ascensão, como gestão da experiência do cliente, cidades inteligentes e gestão de energia, onde nosso suporte tecnológico pode contribuir sensivelmente para a otimização destes serviços”, afirma o executivo. “Estamos investindo e preparando nossos produtos para uma nova fase no mercado de telecomunicações e tecnologia, a saber, a implementação de infraestruturas baseadas em SDN (Software Defined Network). Já temos algumas soluções em fase final de preparação e que atendem estas novas demandas”, completa.

De acordo com Ferrão, a evolução da tecnologia e a incorporação de novos produtos e soluções de IoT e M2M, demandam sistemas especialistas e/ou adaptados, capacitados a realizarem uma boa gestão. “A ISPM está preparada para contribuir neste processo e prover nossos clientes com as melhores soluções”, ressalta o executivo.

Com mais de 25 anos de experiência nos mercados de telecomunicações e tecnologia, Helder Ferrão ocupou cargos executivos em empresas multinacionais e nacionais como Citibank, J.P.Morgan, AT&T, Pegasus Telecom, Hughes Telecomunicações e Logica Tecnologia (atual CGI). Além disso, o executivo possui expertise em gestão de áreas operacionais, engenharia de redes, projetos e desenvolvimento de negócios. Formado em Administração de Empresas, possui MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e curso de extensão em Gestão de Tecnologia pela mesma fundação.

A ISPM —Com mais de 17 anos no mercado, a ISPM [www.ispm.com.br], é uma empresa provedora de soluções para a gestão de serviços de TI e telecomunicações que se diferencia pela flexibilidade e abrangência de seus produtos e serviços. A companhia conta com projetos implantados nas principais operadoras de telecomunicações do Brasil e em grandes empresas dos segmentos de varejo, finanças e infraestrutura. É também a empresa líder em software e prestação de serviços de gerenciamento e monitoração de telecomunicações e infraestrutura de TI na América Latina, com mais de 100.000 acessos monitorados.