M2G amplia equipe com duas novas contratações

Fernando Gandini e Rodrigo de Almeida Garcia atuarão na área especializada em Desenvolvimento de Softwares.

São Paulo—Para aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes, a M2G, empresa especializada em soluções de relacionamento e atendimento para canais digitais, comunica a contratação de dois profissionais para sua equipe. Fernando Gandini e Rodrigo de Almeida Garcia atuarão como Analistas de Desenvolvimento Pleno de Softwares da companhia.

Formado pelo Senac em 2004, Fernando Gandini atuou por muitos anos na Symbia e, recentemente, colaborou de forma fundamental na startup Escolher Seguro. Responsável pela automação das cotações da empresa junto às seguradoras, o profissional desenvolveu e aprimorou ferramentas e projetos inovadores. “A M2G está em plena modernização da sua base de código, ter a chance de participar dessa mudança é uma oportunidade única de aprendizado”, afirma Fernando Gandini.

Já Rodrigo de Almeida Garcia, Bacharel em Ciência da Computação, pelo Centro Universitário FIEO, em 2012 atendeu e desenvolveu soluções tecnológicas para clientes como Bradesco Consórcios, Nestlé e Vivo. Em 2015 participou de uma iniciativa da Lenovo, onde organizou e ministrou diversas séries em formato de vídeo-aulas sobre a Lógica de Programação. “Acredito que a M2G tem um grande potencial de crescimento e espero poder contribuir para que isso aconteça, ” conclui Rodrigo de Almeida Garcia.

Perfil—A M2G é uma empresa de soluções inovadoras de atendimento para canais digitais, que processa diariamente milhares de solicitações de clientes em sua plataforma multicanal para aproximadamente cem empresas. Sempre antenada com a forma como as pessoas utilizam a tecnologia no dia a dia, criaram plataformas de atendimento para redes sociais, chat mobile, webform e FAQ. O tratamento das demandas é feito pelo Workflow 360º, que possui histórico, Analytics, SLA’s e automação via atendente virtual inteligente. Todas as soluções são em nuvem, flexíveis e de fácil integração a sistemas já existentes nas empresas.