XV Prêmio ABT destaca empresas que valorizam o relacionamento com os clientes

Principal prêmio que destaca a excelência dos cases vencedores, o evento privilegia o aperfeiçoamento do sistema de gestão empresarial e sua experiência no relacionamento com o público.

Acontecerá no próximo dia 12 de novembro na Fecomercio, em São Paulo, o XV PrêmioABT, o maior evento sobre cases empresariais que destacam a excelência e o sucesso no relacionamento com os clientes através da classificação Ouro, Prata e Bronze.

A cerimônia tem o objetivo de dar maior visibilidade para as empresas que estabelecem as melhores práticas no oferecimento de serviços eficientes aliados com experiências positivas com o seu público. Neste ano, o PrêmioABT recebeu a inscrição de 198 cases em diversas categorias como: Atendimento Técnico, Campanhas de Comunicação Internas e Externas, Empresa Revelação, Gestão de Pessoas e várias outras que contribuem para uma administração e relações saudáveis das empresas.

Uma das grandes novidades para o evento deste ano é uma área exclusiva destinada para as empresas participantes realizarem a exposição das suas marcas, o espaço terá apresentações de diversos setores como Tecnologia, Bancos, Seguradoras, Varejo, E-commerce, Serviços, Petróleo, Telecom, Energia e Consórcio.

Cases vencedores —Com a realização promovida pelo Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento (IBMR) desde a primeira edição, o XV PrêmioABT, o maior prêmio do setor de relacionamento com o cliente divulga o short list das empresas com cases vencedores: AACD | Grupo Segurador BB e Mapfre | Algar Telecom | Hospital Sírio Libanês | Assurant | Light | Banco Bradesco | Magazine Luiza | Banco HSBC | Master | Banco Votorantim | MercadoLivre | Bosch | Motiva | Bradesco Seguros | Neoenergia | Brasilcenter | NET | Brasilprev | Netshoes | BT Call Center | Oi | Callink | Petrobras | Coddera | Prime | Coelba | Quaddra | Consórcio Unifisa | Seguros Unimed | CPFL Atende | Sicredi | CSU.Contact| Sodexo | CTIS | Ticket | DHL | TIM Brasil | Dotz | TMKT | Europ Assistance | Tokio Marine | Fidelity | Vector Contact Center | Gás Natural Fenosa | Virtual Connection | Gol Linhas Aéreas | VMX 360º.