Luxicom contrata gerente de Suporte

Frank James já trabalhou na Philips, LG e Pantech.

São Paulo – A Luxicom, uma das maiores fornecedoras de equipamentos voltados para conexão de dados via celular (modems e PDAs), acaba de contratar o profissional Frank James para assumir o cargo de Gerente de Suporte. O objetivo da contratação é estruturar a área de Assistência Técnica e preparar o setor de Suporte para a ampliação do mercado de dados no País.

Frank James, 38, tem em seu currículo a passagem por grandes empresas como Philips, LG e Pantech. Em todas elas, James atuou em After Service, o que soma 24 anos de experiência nessa área. Formado em Eletrônica pelo Senae e Comércio Exterior pela UNIP, Frank pretende contribuir para o crescimento da Luxicom no mercado brasileiro.

Queremos dar maior agilidade e eficiência no atendimento ao cliente com a contratação de Frank. Por exemplo, quando um cliente nosso precisar enviar um modem para reparo, a meta é que seja atendido no menor tempo possível”, afirma o Gerente Geral da Luxicom, Raphael Guerreiro da Fonseca.

Perfil da Luxicom - Fundada em 2002, a Luxicom é uma das maiores fornecedoras de equipamentos para conexão de dados via celular do país. Com escritório em São Paulo, a Luxicom tem uma grande experiência no mercado brasileiro com o fornecimento para VIVO de PDAs e Modem PCMCIA, USB e Express Card. A maioria de seus aparelhos são homologados pelas maiores empresas de telecomunicação da Coréia - símbolo de alta tecnologia e inovação – e operam com todas as tecnologias. Além disto, oferecem serviços de assistência técnica e suporte aos usuários. |Site: www.luxicom.com.br