Pax Voyage inicia seu processo de expansão 2008 e pretende dobrar o número de franquias em todo o Brasil

Depois de algumas decepções como franqueadas de uma outra rede, Heide e Márcia Zamboni, mãe e filha, resolveram partir para uma carreira solo e abriram a Pax Voyage. “Aprendemos com os erros da empresa da qual fazíamos parte e acrescentamos nossos conhecimentos de quem já trabalha há 20 anos com o setor de turismo para abrir uma rede de franquias de viagens. O resultado está sendo melhor do que pensávamos”, conta Márcia.

Hoje a empresa conta com 51 unidades franqueadas e a meta para 2008 é a de chegar a 100. “Contamos com a lealdade e o compromisso dos profissionais que atuam ao nosso lado. Isso facilita o trabalho e faz com que o cliente se sinta seguro. Por ser uma empresa administrada por mulheres, existe uma ‘preocupação maternal’ para com nossos clientes, por isso, estamos sempre investindo para que eles tenham sucesso em seus negócios”, afirma Heide Zamboni.

Para ser um franqueado Pax Voyage é preciso ter muita força de vontade, espírito empreendedor e dedicação exclusiva ao negócio, além de muita sensibilidade para identificar os desejos dos clientes. “Vendemos sonhos e temos que saber o que o cliente deseja viver em uma viagem”, diz Heide.

Um dos grandes diferenciais da Pax Voyage é o serviço de “delivery” ou seja, o agente de viagens vai até o cliente, em qualquer dia da semana ou horário, facilitando assim a vida de quem é muito ocupado e fidelizando o cliente. Isto a torna a única rede de agências de viagens “delivery” do Brasil.

O candidato a franqueado passa por uma longa entrevista, para saber se ele realmente tem o perfil exigido pela empresa. Após esta reunião e a aprovação efetivada, ele tem 15 dias de treinamento, no qual tem aulas sobre as diversas áreas do turismo: aérea, marítima, seguros, hotelaria etc.

Para auxiliar o dia-a-dia do franqueado, a empresa acaba de contratar um Ombudsman, que ficará encarregado de ouvir as dúvidas, sugestões e críticas, procurando assim, resolver questões importantes logo que elas sejam identificadas.

Neste momento, a rede procura parceiros em todo o Brasil. Que tal ter seu próprio negócio, com o respaldo de uma marca de confiança, já solidificada no mercado?

Quer saber mais? Entre no site www.paxvoyage.com.br ou entre em contato através dos telefones (11) 3214-1490 / 92 e e-mail [email protected]