CESVI Brasil atualiza sistema de gestão de sinistros Órion

Ferramenta chega à sua sexta versão e consolida oferta de soluções totalmente digitais com novidades em navegabilidade e experiência do usuário.

São Paulo— Com o objetivo de aprimorar a experiência, aumentar a produtividade e contribuir com a oferta de soluções mais completas para os seus clientes, o CESVI Brasil (Centro de Experimentação e Segurança Viária) anuncia o desenvolvimento da sexta versão do Órion Orçamentos, o Órion V6, sistema criado pelo Centro para auxiliar seguradoras, oficinas, reguladoras e frotistas na gestão de sinistros. As novas funcionalidades agregam agilidade e produtividade aos processos, a partir de navegação mais amigável e nova interface gráfica.

De maneira mais intuitiva e com layout reformulado para desktops, laptops e tablets, o Órion V6 disponibiliza para o cliente, em uma mesma tela, informações técnicas sobre os serviços e a consulta dos preços das peças para os veículos, em linha com as tabelas das principais montadoras do país; a possibilidade de acompanhar detalhadamente os processos do orçamento, com a discriminação dos tempos de reparo, funilaria e pintura, além da possibilidade de incluir e excluir itens de forma mais prática, com apenas um clique.

O preenchimento automático e customizado dos laudos de veículos salvados - aqueles que passam a pertencer às seguradoras caso o reparo de um veículo não seja possível ou rentável - torna a ferramenta ainda mais assertiva ao permitir, ao mesmo tempo, a inserção e classificação das peças danificadas com a visualização de fotos do automóvel sinistrado. A sexta versão do sistema ainda conta com gráficos de custos na tela de orçamentos, ferramenta essencial para a visualização da evolução percentual do sinistro, informado por meio de cores e legendas que mostram se o orçamento atingiu ou não o nível de indenização parcial ou integral ao segurado.

“O Órion V6 ganha novas funcionalidades, que visam gerar maior produtividade, agilidade, desempenho e usabilidade. A experiência do cliente, sem dúvidas, é aprimorada. Reduzimos a quantidade de cliques para conclusão da vistoria ou orçamento, o que torna o trabalho dos técnicos muito mais ágil”, afirma Roberto Barroso, superintendente institucional do CESVI Brasil.

O sistema Órion é uma solução integrada e completa de gestão de sinistros, 100% web e da mais alta tecnologia. Para as oficinas, oferece a melhor ferramenta de orçamento eletrônico de reparo do mercado, totalmente online. Para as seguradoras e reguladoras, proporciona uma solução integrada de sinistro, que agiliza toda a operação que começa quando o call center da companhia recebe a comunicação do sinistro.

Para mais informações, basta acionar a equipe de atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (11) 3948-4846 / 4855. Saiba mais também em www.cesvibrasil.com.br/site.aspx/orion.

O CESVI Brasil, fundado em 1994, o CESVI Brasil (Centro de Experimentação e Segurança Viária) é o único centro de pesquisa brasileiro dedicado à segurança viária e veicular e à disseminação de informação técnica para o setor e também para a sociedade. Foi o primeiro centro da América Latina e é membro do RCAR (Research Council for Automobile Repairs), um conselho internacional de centros de pesquisa com os mesmos objetivos. | www.cesvibrasil.com.br.