DiXAmico investe em tecnologia para reduzir custos beneficiando seus clientes

Rio de Janeiro - Com o objetivo de reduzir custo e agilizar o processo de registro de seus novos associados a DixAmico vem investindo em tecnologia como forma de beneficiar os seus clientes. Com uma média de 5.500 contratos e 15.600 associados processados por mês, o registro automático permite que a DixAmico cumpra a sua garantia de prazo de retorno de 12 dias de formulário com menos de um funcionário para cada mil associados./

Segundo o diretor de Tecnologia da DixAmico, Mauro Bastos, a empresa precisava de um produto que reduzisse as exigências dos funcionários para o novo processamento de inscrições e controle integrado.

-Somente através do uso inovador de tecnologias como a ALBPM, a Dix Amico pode manter seu alto nível de prestação de serviço e oferecimentos de produtos diversos. Com o novo processo de registro de associados, a média de tempo de resposta da solicitação da Dix Amico é de nove dias. Esta média forma um contraste, se comparada ao tempo de resposta do sistema manual existente, que é de 15 dias. Além disso, os erros de entrada de dados reduziram para menos de 5%, afirma Mauro Bastos. | Por: Comunique-se