Altitude Software apresenta ASM para clientes e prospects

Ferramenta “Altitude Strategic Manager” será tema de mais uma palestra.

São Paulo – A Altitude Software, fornecedora independente e líder em soluções para contact center, promoverá, no próximo dia 27 de fevereiro (quarta-feira), a partir das 9h, mais um workshop para seus clientes e prospects.

O tema do encontro será “Estratégias para Campanhas Outbound de Cobrança e Telemarketing”. Os participantes conhecerão a ferramenta ASM (Altitude Strategic Manager) que foi desenvolvida pela Altitude Software para criar novas regras de discagem a partir de um mailing, dimensionar volumes e monitorar resultados. O encontro será na sede empresa, em São Paulo, das 9h às 12h.

A solução ASM para o Altitude uCI, lançada recentemente no mercado, possui funcionalidades que aumentam a produtividade e automatizam processos nas campanhas outbound. Entre elas: filtros de contato por estratégias e metas, visualização de resultados por interface web, definição de prioridade para discagem dos contatos e determinação de índices de importância para cada estratégia.

A apresentação dessa nova ferramenta será conduzida por profissionais da Altitude Software para um grupo limitado de pessoas. Antes disso, será oferecido um café-da-manhã para os participantes. De acordo com Elaine Ferreira, presidente da Altitude Software para América Latina, essa iniciativa faz parte da estratégia da empresa de se aproximar da base instalada e de novos clientes, estimulando a discussão direta com os clientes e a divulgação de novidades recém incorporadas aos produtos da Altitude Software.

27/02/2008, das 9h às 12h, no Altitude Software, Rua São Tomé, 86, Vila Funchal – 14° andar – S. Paulo. Informações: (11) 3841-7135, falar com Pedro ou Caroline, ou pelo e-mail: [email protected]

Perfi da Altitude Software - A Altitude Software é uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares para Contact Centers. Os benefícios do produto são os de possibilitar um atendimento mais eficiente aos clientes, com qualidade e agilidade, além de redução de custos e aumento de produtividade. As soluções contemplam módulos de discagem, gerenciamento de e-mail, gravação, integração CTI, URA, dentre outras funcionalidades. A Altitude possui clientes como Banco Itaú, Bayer/Schering, Contax, Dedic, Unicard Unibanco e Voxline.

Com sede em Portugal, a empresa está presente em 60 países, possui 17 escritórios e tem mais de 700 clientes em todo o mundo, totalizando mais de 170 mil licenças instaladas. Site: www.altitude.com ou [email protected]