Olhe para fora do País, invista no e-commerce e faça sua empresa vender mais

Exportar é preciso. Em tempos de crise, como estes que atravessamos, expandir suas vendas para outros países pode representar um aumento considerável de faturamento ou até mesmo a sobrevivência de sua empresa. Segundo pesquisa da Apex-Brasil (Agência Brasileira de Promoção de Exportações), existem cerca de 16 milhões de pequenas e médias empresas no Brasil. E somente pouco mais de 20 mil delas exportam.

Atualmente, as chamadas PMEs contribuem com mais de um quarto do PIB brasileiro, mas, paradoxalmente, suas exportações respondem por menos de 1% do que é exportado pelo País. E com o dólar oscilando na casa dos R$ 3,50, o preço dos produtos brasileiros fica mais atraente para estrangeiros.

Um mar de oportunidades. Tornar-se um varejista global vai além de apenas explorar as oportunidades em países específicos em datas como o Dia dos Namorados, o Dia das Mães, a "Black Friday" (sexta-feira após o Dia de Ação de Graças, nos Estados Unidos, conhecida por suas megaliquidações) ou o Dia dos Solteiros, comemorado na China em 11 de novembro, por exemplo.

Claro que esses são ótimos motivos para se fazer bons negócios. Mas há muito mais lá fora. O tamanho da oportunidade? Segundo estudo realizado pelo PayPal, em parceria com a consultoria Nielsen, em seis mercados - Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Brasil, China e Austrália -, até 2018 teremos 130 milhões de consumidores fazendo compras online em outros países, movimentando US$ 307 bilhões.

Outro levantamento do PayPal (este em parceria com a Ipsos, em 29 países e revelado no final de 2015) mostra que os hábitos de compras online internacionais já são comuns em diversas regiões. Em mercados maduros, como Irlanda e Áustria, cerca de 78% da população maior de 18 anos e com acesso à internet afirma ter feito compras entre fronteiras no ano passado. Na China, mesmo o mercado relativamente fechado do país não está impedindo seus cidadãos de buscarem bens em outros países: 32% dos chineses (cerca de 400 milhões de pessoas) disseram ter importado produtos em 2015 - crescimento de 6% em relação ao ano anterior.

Como chegar lá. A primeira coisa que o empresário precisa fazer é planejar: conhecer o que sua empresa faz e as características dos produtos que comercializa. É preciso, também, elaborar o planejamento, com regime de metas e cronogramas. Segundo a pesquisa PayPal/Ipsos, compradores online têm maior propensão a comprar em sites estrangeiros que oferecem frete grátis (56% deles dizem que essa possibilidade os faria mais predispostos a comprar de sites de outros países), segurança na hora de pagar (51%) e SAC em sua própria língua (46%).

Eis os principais pontos que podem ajudar você, pequeno e médio empresário, a internacionalizar seus negócios e aumentar lucros. O momento é mais do que propício. Principalmente para quem tem o olhar no futuro e genuína vontade de crescer.

. Por: Renato Lage, gerente de Vendas Cross-Border do PayPal Brasil| Perfil —No PayPal (Nasdaq:PYPL), colocamos as pessoas no centro de tudo o que fazemos. Fundada em 1998, a empresa continua a ser a vanguarda da revolução de pagamentos digitais. O PayPal oferece às pessoas as melhores formas de se relacionarem com o seu dinheiro, dando-lhes escolha e flexibilidade em como pagar ou receber. Operamos uma plataforma de pagamentos aberta, segura e de tecnologia agnóstica que as empresas usam para realizar transações com segurança com seus clientes online, em estabelecimentos e cada vez mais em dispositivos móveis. Em 2015, 28% dos 4.9 bilhões de pagamentos que processamos foram realizados por meio de dispositivos móveis. Com as nossas 184 milhões de contas ativas, o PayPal é verdadeiramente uma plataforma de pagamentos global que está disponível a pessoas em mais de 200 mercados, permitindo que consumidores sejam pagos em mais de 100 moedas, que transfiram fundos para suas contas bancárias em 57 moedas e que tenham balanços em suas contas PayPal em 26 moedas. |www.paypal.com/about. | https://investor.paypal-corp.com.