Banco do Brasil lança aplicativo para cartões com solução colaborativa

Clientes já podem acessar a versão beta de aplicativo de cartões.

O Banco do Brasil lançou no dia 03 de amaio(terça-feira), um novo aplicativo de cartão e a possibilidade de os clientes participarem de seu desenvolvimento. Pela primeira vez no mercado bancário brasileiro, os clientes são apresentados à versão beta de um app, ou seja, a novidade ainda está em fase de testes e será aprimorada a partir da experiência e críticas dos próprios clientes do BB.

O app Ourocard permitirá o pagamento por aproximação do smartphone com a máquina POS, além de dar acesso a diversas funções, como por exemplo, bloqueio e desbloqueio temporário de cartão, registrar contestação de compra, solicitar cartão personalizado com foto, solicitar segunda via, gerenciar limites de cartões virtuais para compras online, inibir fatura impressa, ativar o pagamento da fatura para débito em conta corrente e emitir, de forma totalmente digital, cartões de crédito ou pré-pago.

Neste primeiro momento, a funcionalidade de pagamento com a tecnologia NFC (Near Field Communication) está aberta somente para a plataforma Android, que responde por cerca de 90% dos smartphones brasileiros. Na versão beta, 10 mil downloads estão disponíveis por plataforma, na App Store e Google Play. Os usuários podem registrar críticas, sugestões e opiniões no site bbbeta.com.br. O registro de experiências será acompanhado diretamente pela equipe de desenvolvimento do App.

O aplicativo, além de uma interface amigável, permitirá que o cliente veja seus gastos com facilidade, utilizando o que existe de mais moderno no mundo, em termos de desenvolvimento em plataformas móveis, como tokenização e transações NFC. "O maior impacto está na experiência do cliente. Antecipamos no Brasil uma solução que já é realidade no exterior, que é o pagamento por aproximação do smartphone", afirma Marco Mastroeni, diretor de Negócios Digitais do BB. Ele ainda ressalta que "A evolução digital passa pela solução das necessidades e dos problemas dos clientes de forma ágil, fácil e intuitiva.”

A expectativa é que o produto seja aprimorado, alinhado às necessidades dos clientes, e esteja disponível, sem limitação de downloads, em junho.