TOTVS inova com solução para saúde de padrão internacional

Empresa é pioneira no segmento com o software HIS (Hospital Information System), que contempla inteligência de negócios e processos para garantir as melhores práticas às instituições de saúde.

São Paulo— Comprometida com a qualidade dos serviços de saúde prestados no Brasil, a TOTVS investe cada vez mais no seu software HIS (Hospital Information System). Desenvolvida em parceria com o Hospital do Coração (HCor), a solução contempla necessidades específicas do setor e fundamenta a sua atuação em performance clínica, resultado operacional e compliance.

O HIS é um software de gestão especialista em saúde e conta com processos validados por um hospital que possui padrões de qualidade elevados, o HCor. As instituições do setor, podem contar com um gerenciamento de alto nível, que garante a segurança do paciente, por meio de processos clínicos estruturados e rastreáveis, além de agilidade operacional.

A solução proporciona o registro único do paciente. Desde os seus dados de cadastro até o detalhamento das etapas de atendimento, todas as informações são integradas: da internação, passando pela dispensação de medicamentos, os exames e as informações financeiras, até a alta. Dessa maneira, a visualização dos pacientes pode ser feita de forma individualizada, abrangendo todo o seu contato dentro do hospital.

Para instituições de saúde, a segurança do atendimento e o controle dos custos são essenciais e o HIS oferece recursos de inteligência de negócios e de processos que permitem um gerenciamento preciso sobre essas etapas. Na área financeira, o HIS proporciona ao hospital flexibilidade para configurar suas rotinas e customizar workflows para operação e gerenciamento. O benefício é que todos os processos estão ligados aos serviços prestados ao paciente e captura as atividades faturáveis, gerando controle e otimização da sua atuação, sob diversos aspectos, seja pela central de autorizações, gestão de repasses, contratos ou de glosas, por exemplo.

O HIS também contempla o Gerenciador de Dispensação para farmácias. Quando o médico prescreve um medicamento para o paciente, o pedido é encaminhado à farmácia do hospital. Automaticamente, o software repassa as orientações da prescrição - com a dosagem e o tempo de uso - para a separação do material, com a devida etiquetagem, a ser retirado pela enfermeira. Tudo é lacrado e ocorre com um controle preciso, visando garantir total segurança na administração do medicamento. Além disso, a solução é integrada de forma nativa com equipamentos gerenciadores de dispensação (como a PIXYS, por exemplo), proporcionando maior produtividade, controle e agilidade em todo o processo de dispensação.

Outro ponto que a solução atende é o agendamento de exames. Com apoio do software, o atendente do call center solicita diversos e diferentes exames em uma única tela, otimizando o processo. O sistema indica a melhor sequência para o agendamento e, dependendo da composição de diferentes exames, informa, inclusive, se há conflitos nos preparatórios que impedem a realização deles em um mesmo dia.

Projeto Unimed Ribeirão Preto—Recentemente, a Unimed de Ribeirão Preto, parceira da TOTVS há mais de 10 anos, inaugurou o maior hospital da cidade paulista e contou com o apoio tecnológico da companhia para ter um dos mais modernos estabelecimentos de saúde do mercado. O HIS irá gerenciar todos os processos do hospital via workflows, assegurando que as atividades sejam desempenhadas pelas áreas e profissionais certos.

Com 140 leitos, sendo 120 de internação e 20 de UTI, a unidade já nasceu inovadora. O projeto de implementação tem previsão de duração de um ano e o hospital já iniciou a operação com o centro de diagnóstico totalmente automatizado, de ponta a ponta, desde o agendamento, alocação na sala de procedimento até o resultado.

Já em fase de finalização, o processo de “hospital dia” será desempenhado integralmente com o auxílio da solução. Nessa modalidade de atendimento, o paciente passa o dia no local para procedimentos menos complexos. O HIS auxilia na recepção do paciente, triagem na enfermagem, diagnóstico, pré-atendimento, dispensação de medicamento e, até mesmo, no agendamento do centro cirúrgico.

Além disso, o software também oferece o prontuário eletrônico, que unifica todas as informações clínicas do paciente em um só lugar. A funcionalidade dá suporte para a equipe médica tomar decisões corretas, de maneira rápida e assertiva, baseando-se no histórico do paciente. As próximas etapas do projeto preveem a automatização das atividades de internação, a operação gestão da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e do laboratório de análises.

Feira Hospitalar 2016—A TOTVS estará presente na 23ª Edição da Feira Hospitalar, que acontece de 17 a 20 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo. Durante o evento, a empresa apresentará suas soluções especialistas no segmento de saúde, incluindo o HIS. A companhia também contará com duas palestras em seu estande. A primeira, no dia 18 de maio, a partir das 18h, com diretor presidente da Unimed Ribeirão Preto, Dr. Álvaro Afonso Truite, que contará como está sendo a experiência de projetar um hospital focado em ser referência de atendimento e inovação.

No dia 19 de maio, também a partir das 18h, Clarissa Lucena, coordenadora administrativa, e Jandira Tisott, gerente executiva da Círculo Operadora de Saúde Integrada, conduzirão uma apresentação sobre como a tecnologia pode ajudar uma instituição de saúde a otimizar a sua gestão e o atendimento ao beneficiário.

“A TOTVS investe para desenvolver soluções especialistas, que atendam às principais premissas da área da saúde, qualidade e segurança. O HIS, por exemplo, oferece às instituições uma gestão baseada na performance clínica, resultado operacional e compliance fiscal”, afirma Marcelo Souccar, diretor do segmento de Saúde da TOTVS.

23ª Edição da Feira Hospitalar, de 17 a 20 de maio, na Expo Center Norte, Rua José Bernardo Pinto, 333 - Vila Guilherme, São Paulo – SP. Estande: Rua F, número 87/89, Pavilhão Verde.Palestras no estande: 18/05, a partir das 18h.

"Inauguração do novo hospital Unimed Ribeirão Preto com integração e maximização de resultados através da solução HIS”

Palestrante: Dr. Álvaro Afonso Truite, diretor presidente da Unimed Ribeirão Preto, dia 19/05 - a partir das 18h.

“Como otimizar a gestão da instituição de saúde e elevar a satisfação dos seus beneficiários”

Palestrante: Clarissa Lucena, coordenadora administrativa, e Jandira Tisott, gerente executiva da Círculo Operadora de Saúde Integrada. [www.totvs.com].