Lexmark destaca soluções de ECM específicas para o mercado de saúde

Plataforma de gerenciamento de conteúdo traz soluções de captura, tratamento, armazenamento, busca, impressão, distribuição e compartilhamento de documentos e dados eletrônicos que contribuem para aprimorar processos de gestão e atendimento de hospitais, clínicas e ambulatórios de saúde.

A Lexmark, empresa de tecnologia que cria e oferece softwares, hardwares e serviços empresariais, oferece soluções de gerenciamento de conteúdo (ECM – Enterprise Content Managment, na sigla em inglês) específicas para as empresas do setor de saúde. As soluções abrangem tópicos como captura, tratamento, armazenamento, busca, impressão, distribuição e compartilhamento seguro de documentos e dados eletrônicos, com o objetivo de contribuir para a maior digitalização e melhoria de acesso a informações referentes a todas as atividades diárias de hospitais, clínicas e ambulatórios.

As soluções da Plataforma de ECM da Lexmark, pensadas exclusivamente para o setor de saúde, consistem em um portfólio completo para gestão de conteúdo e impressão, contando com softwares, hardware e serviços integrados, que contemplam dados estruturados (com formato fixo, pré-definido, provenientes de sistemas tradicionais como ERP (gestão empresarial) e CRM (relacionamento com clientes), por exemplo, com não estruturados (imagens, vídeos, áudios, etc.) .

“O fato de contemplar dados estruturados e não estruturados é um importante diferencial da nossa plataforma, porque nas empresas de saúde menos de 10% do total de informações geradas são estruturadas. A maioria (mais de 90%) consiste em dados não estruturados, que precisam ser devidamente registrados e consultados, pois dão subsídios para decisões médicas, de gestão e de atendimento diariamente. Ou seja, nossa plataforma contribui para que hospitais e outros provedores de saúde tenham uma visão panorâmica do negócio e otimizem seus processos estratégicos e operacionais”, afirma Carlos Eduardo Bretos, vice-presidente e gerente geral da Lexmark para a America Latina.

A plataforma de administração de processos e gestão de conteúdo da Lexmark para o setor de saúde inclui: .Gestão de acesso de pacientes: por meio de tecnologias e ferramentas Lexmark para administração de processos e conteúdos, as organizações de saúde em nível mundial estão capturando, organizando e processando os documentos dos pacientes de maneira eficiente e a custos acessíveis;

. Administração do ciclo de ingressos – permite gerir eficientemente o ciclo de ingressos, desde o EOBs de papel, passando por fluxos de EDI 835, 220 e 221, até informes de codificação, facilitando processos e acesso aos conteúdos de maneira eficiente e com bom custo benefício;

. Soluções para administração de informação de saúde – simplificam a administração de informações do paciente, minimizando deficiências dos quadros e dando prosseguimento a funções avançadas de administração de documentos;

. Soluções para conteúdo clínico e VNA – possibilitam registro de paciente mais completo para facilitar o atendimento e o acompanhamento dos tratamentos;

. Soluções de processos e conteúdo para o back office de saúde – contemplam os processos e conteúdos administrativos, essenciais para o sucesso de qualquer organização de saúde;

. Soluções de gestão de impressão – visam priorização, melhor aproveitamento dos recursos, economia e maior sustentabilidade. São fundamentais porque a saúde e a privacidade do paciente dependem em parte da impressão segura, confiável e rápida de registros, relatórios e receitas, entre outros documentos clínicos, a fim de evitar fraudes e equívocos.

Por incluírem serviços, além de hardware e software integrados, as soluções da Lexmark podem ser customizadas de acordo com as necessidades de cada instituição, independente do porte ou do foco de atuação. “A demanda por gestão de conteúdo e impressão das empresas do setor de saúde é muito expressiva, em função do grande número de pessoas atendidas e da complexidade de seus diferentes processos. Por esta razão, vemos grande potencial para expandir nossa atuação, sempre garantindo maior assertividade aos processos e total segurança da informação”, conclui Bretos.

Lexmark (NYSE: LXK) cria software, hardware e serviços empresariais que removem as ineficiências de silos de informações e processos, conectando as pessoas às informações de que precisam, no momento em que precisam. | www.Lexmark.com.

“Lexmark”, o logotipo Lexmark e “Open the possibilities” são marcas comerciais ou registradas da Lexmark International, Inc., nos Estados Unidos e em outros países. Todas as outras marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.