Reconhecimento internacional

Hotel de Natal é destaque na hotelaria nacional.

O Quality Suites Natal, administrado pela maior rede hoteleira multimarcas da América Latina, a Atlantica Hotels International, acaba conquistar dois prêmios que reconhece a excelência dos serviços prestados e instalações. O empreendimento conquistou o Gold Award e o Selo Ouro.

O Gold Award é concedido pela Choice Hotels International - uma das mais importantes cadeias hoteleiras do mundo, dona das marcas Sleep Inn, Comfort, Comfort Suites, Quality e Clarion – e tem como objetivo avaliar a limpeza e a conservação patrimonial.

Já o Selo Ouro, criado pela rede Atlantica, certifica as unidades quanto ao desempenho nos quesitos atendimento, limpeza, manutenção e práticas administrativas. As inspeções quanto ao atendimento são realizadas a partir de visitas e hospedagem de um profissional anônimo contratado para este fim. As demais avaliações são realizadas pelos executivos da Atlantica, de suas respectivas áreas, aproveitando o momento da inspeção para instruir e treinar quanto aos pontos não conformes.

“O sucesso é fruto de um conjunto de ações para melhor atender às expectativas e necessidades dos hóspedes. Estamos satisfeitos, mas vamos perseguir ainda mais resultados”, diz a gerente geral, Tereza Oliveira.

Fundada em 1998 por Paul J. Sistare, profissional com larga experiência na indústria internacional da hospitalidade, e atual presidente e CEO da companhia, a Atlantica Hotels International, sediada em São Paulo, é a maior administradora independente de hotéis na América do Sul. A empresa opera por alianças estratégicas com a Choice Hotels International (representando as marcas Sleep, Comfort, Comfort Suites, Quality e Clarion) e com o Carlson Companies (para as bandeiras Radisson, Park Suites e Park Inn). Também possui a marca própria Go Inn, no segmento econômico, e o selo Atlantica Collection, para marcas independentes.

A Atlantica Hotels tem mais de 60 unidades em operação, incluindo condomínios comerciais, que ultrapassam 11 mil de unidades habitacionais na maioria das principais cidades do Brasil e que, internacionalmente, somam-se a mais seis mil hotéis ao redor do mundo. Atualmente, cinco mil apartamentos estão em construção no Brasil e devem começar a operar dentro de três anos, enquanto outros 25 hotéis estão em fase de desenvolvimento. A empresa foi eleita em 2006 a Melhor Empregadora da América Latina, conforme ranking publicado pela revista América Economia. A Atlantica Hotels tem parceria pioneira com o World Childhood Foundation (WCF) para o combate da exploração infantil e em favor do turismo sustentável.