Grupo Pinheiro Tintas reduz custos com solução de VPN

Projeto de TI desenvolvido por Netcenter permitiu a conexão da matriz e suas dez filiais.

O Grupo Pinheiro Tintas, com mais de 30 anos de tradição no mercado carioca de tintas e materiais para pintura, implantou uma rede privada virtual (VPN) para ligação da matriz com suas 10 filiais. Até então, as lojas não dispunham de acesso à Internet e todo o contato com a matriz e com os clientes era realizado por meio de conexão discada e fax.

A solução apontada pela Netcenter, especializada em infra-estrutura de TI, foi desenvolver uma estrutura de conexão que garantisse redução de custos, agilidade e permitisse a interligação de sistemas de ERP em um ambiente seguro. Foi desenvolvida uma VPN totalmente escalável, com capacidade de extensão para futuras filiais. A proposta englobou a adequação do servidor firewall ISA Server para a nova estrutura, a instalação de solução de firewall e VPN SonicWall nas 10 lojas e treinamento “on-the-job” para a equipe de TI da Pinheiro Tintas.

William Brandão, gerente de TI da Pinheiro Tintas, explica que a falta de e-mails nas filiais causava situações de desgaste para a equipe de atendimento. “Todo o contato entre as filiais e a matriz era feito por fax, e esta necessitava digitar as informações para enviar ao cliente, ocasionando problemas de comunicação e atraso na resposta”. Agora, segundo Brandão, a empresa ganha agilidade para tomada de decisão, reduzindo custos e aumentando a qualidade dos seus processos e, conseqüentemente, sua lucratividade.

Outra mudança importante será sentida no controle de vendas e estoques, cujos dados anteriormente eram disponibilizados com um dia de atraso. Com a VPN, o sistema de ERP da empresa terá a posição online a respeito das vendas das lojas e da movimentação e distribuição de mercadorias.

O projeto elaborado pela Netcenter baseou-se em conexão VPN com link básico de Internet entre a matriz e cada filial, com configuração de link de contingência Velox. A Pinheiro Tintas implementou ainda uma política de acesso à Internet, que até então não possuía, e um serviço de manutenção remoto, também via ADSL.

Pinheiro Tintas - Criado em 1973 com a fusão das lojas Ferragens Botafogo e José Pinheiro Tintas, o grupo conta atualmente com lojas em todo o Rio de Janeiro, sendo uma das principais empresas do mercado de tintas e materiais para pintura. Suas 11 filiais espalhadas pela cidade comercializam uma enorme variedade de produtos e acessórios das linhas imobiliária, automotiva, náutica e industrial.