Prefeitura entrega novo Complexo Regulador do Rio

A Prefeitura do Rio entregou, no dia 21 de setembro (quarta-feira), as obras de reforma e reestruturação do Complexo Regulador do Município do Rio de Janeiro. Com toda estrutura de logística nova, o espaço passou por revisão das instalações elétricas e de telefonia, ganhou mobiliário e painéis de LCD para exibição das informações sobre a regulação e climatização. Também foi estabelecido plano de contingência para o caso de falta de energia ou internet, para que os serviços de regulação não sejam interrompidos. O setor recebeu investimento de R$ 2,6 milhões.

O local tem capacidade para 100 postos de trabalho para videofonistas, administrativos, coordenadores, médicos reguladores, duas salas de reunião, telefonia com 50 linhas e 120 ramais. Atualmente, cerca de 270 funcionários trabalham no complexo de regulação. O serviço funciona em tempo integral, 24 horas por dia, regulando todas as solicitações de emergência e urgência do município do Rio de Janeiro e leitos de hospitais municipais. Também é responsável pela marcação de consultas e exames.

A Central de Regulação Ambulatorial já marcou 1.299.048 consultas e 469.842 exames pelo Sisreg (162.381/mês) este ano. Em 2015, foram 1.666.604 consultas e 557.663 exames (138.883/mês). A Central de Regulação de Urgência e Emergência recebe, em média, 2.180 solicitações de procedimentos por mês, já tendo sido realizadas 17.501 autorizações até agosto deste ano. Também foram autorizadas, até agosto, 8.243 transferências para leitos hospitalares pela a Central de Regulação de Internação, uma média de 1.030 autorizações de internação por mês.