B2Saúde auxilia ZF do Brasil a reduzir custos com benefício saúde

A B2Saúde foi a parceira escolhida pela ZF do Brasil para tornar mais profissional a administração do plano de saúde oferecido a seus colaboradores no Brasil. Um dos objetivos da ZF era poder contar com uma melhor e mais eficaz prevenção de riscos e, consequente, gestão dos gastos.

“Sentíamos certa insegurança por não termos total controle dos custos em nossas mãos. Muitas vezes fomos surpreendidos e eu sempre considerei que a gestão eficaz da sinistralidade poderia fazer a diferença na oferta do benefício saúde aos nossos funcionários”, comenta Marcel Oliveira, diretor de Recursos Humanos da ZF Brasil e América do Sul.

O início dos serviços aconteceu em março de 2015, incluindo remodelação do plano de saúde, implantação de plano dental, programas de gestão, com o uso do software Carelink, gestão da saúde da população atendida, acompanhamento dinâmico da sinistralidade e auditorias e estudo de desvio de utilização dos benefícios, entre outros. Tudo com vistas à redução de custos e estabilização dos índices de sinistralidade.

Objetivos alcançados, Marcel destaca que o conhecimento que os profissionais da B2Saúde têm do mercado, das práticas das operadoras, redes credenciadas, aliado à exclusiva ferramenta de gestão, Carelink, são diferenciais que tornam a empresa imbatível no seu segmento.

Outro ponto alto a ser destacado, segundo o diretor da ZF, é o dueto atendimento e comprometimento. “Trabalho com a B2 desde 2009 e sempre obtive uma excelente prestação de serviços por parte de seus profissionais. O fato que mais me chama a atenção é de que ao longo destes anos não houve em nenhum momento oscilações no nível de profissionalismo e atendimento às nossas demandas. É muito comum neste mercado que empresas iniciem bem o novo contrato e depois ao longo do tempo se distancie ou oscilem em suas contribuições. Na B2 percebemos que desde o princípio a prestação de serviço, o comprometimento e a busca na superação de nossos desafios são constantes”, finaliza Marcel.

Perfil —A ZF é a líder global no sistema de transmissão e tecnologia de chassis e um dos maiores fornecedores da indústria automotiva mundial. A empresa tem um time global de aproximadamente 138 mil colaboradores em cerca de 230 locais, em 40 países. No Brasil, conta com 4 plantas produtivas e 3.100 colaboradores.

B2Saúde —presente há mais de 15 anos no mercado de seguros, a B2Saúde - Consultoria e Gestão de Benefícios é uma empresa especializada em gerenciar e aperfeiçoar o relacionamento das empresas com os diversos planos de saúde existentes, realizando a gestão de saúde e o gerenciamento dos custos relacionados à oferta desse benefício.