Altitude Software mostra tendências de mercado e tecnologias inovadoras no CIO Brasil 2008

São Paulo - A Altitude Software, líder em soluções para contact center, participará do CIO Brasil 2008, entre os dias 12 e 16 de março. O evento, direcionado para executivos de TI do País, é considerado um dos maiores de seu segmento. A sexta edição do encontro acontecerá no Costão do Santinho, em Florianópolis, com a presença de mais de cem executivos de companhias nacionais e internacionais.

Na ocasião, Francisco Virgílio, diretor de pré-vendas e canais da Altitude Software para a América Latina ministrará a palestra "Tecnologia voltada aos Contact Centers: como agregar valor aos clientes e fidelizá-los". Neste painel serão apresentados os principais desafios e a evolução das centrais de relacionamento, que pouco a pouco vão deixando de ser vistas pelas empresas como meros centros de despesa para ganharem força estratégica, como valiosas fontes de informações sobre estes clientes. Além disso, a Altitude Software mostrará aos presentes suas soluções para contact centers, com todos os módulos e benefícios, por meio de uma animação.

O CIO Brasil é um evento técnico e estratégico que possibilita o acesso às mais recentes soluções de TI do mercado, além da troca de experiências e a avaliação de desafios comuns aos executivos de primeiro nível de decisão das organizações. O encontro é organizado pelo Instituto Sem Fronteiras (ISF), com o apoio da Sociedade de Usuários de Informática e Telecomunicações (Sucesu Nacional).

Neste ano, a programação do evento contará com treinamento empresarial, grupos de interesse e apresentação de cases, além de palestras, painéis e reuniões. A apresentação das novidades tecnológicas será feita nos Interacts e NetWPoints.

CIO Brasil 2008, de 12 a 16 de março de 2008, no Costão do Santinho, Florianópolis (SC).Informações sobre o evento: Cristiane Rangel ([email protected]) ou (41) 9601-4646

Perfil da Altitude Software - A Altitude Software é uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares para Contact Centers. Os benefícios do produto são os de possibilitar um atendimento mais eficiente aos clientes, com qualidade e agilidade, além de redução de custos e aumento de produtividade. As soluções contemplam módulos de discagem, gerenciamento de e-mail, gravação, integração CTI, URA, dentre outras funcionalidades. A Altitude possui clientes como Banco Itaú, Bayer/Schering, Contax, Dedic, Unicard Unibanco e Voxline.

Com sede em Portugal, a empresa está presente em 60 países, possui 17 escritórios e tem mais de 700 clientes em todo o mundo, totalizando mais de 170 mil licenças instaladas. | www.altitude.com ou [email protected]