Enel inaugura novo layout de loja de atendimento em Niterói

Niterói (RJ) — No dia 12 de dezembro (segunda-feira), às 17 horas, a Enel lança o novo layout da loja de atendimento da Enel Distribuição Rio localizada na Avenida Amaral Peixoto, em Niterói(J). A loja traz um novo conceito em atendimento ao cliente, valorizando a agilidade e satisfação dos consumidores. A proposta do layout é valorizar e explorar o espaço de autoatendimento, promovendo uma melhor experiência para o cliente e mais agilidade na operação. O novo conceito tem a cor branca como base e proporciona o entendimento mais rápido das informações exibidas.

As loja contará com um espaço exclusivo da Enel Soluções, empresa de soluções em energia do grupo Enel. Em parcerias com empresas de segmentos diversos, a Enel Soluções possibilita aos clientes a aquisição de produtos e serviços por meio da conta de energia, como microsseguros residenciais e vida, planos odontológicos, assinaturas, assistências, entre outros. No local, o cliente também receberá informações sobre as soluções inteligentes em energia, como a oferta de sistema de energia solar residencial com armazenamento e automação. As demais lojas de atendimento da companhia, na capital e no interior do estado, terão o layout alterado gradativamente.

As distribuidoras de energia da Enel no Brasil no Rio e no Ceará passaram a se chamar, desde o início de novembro, Enel Distribuição Rio e Enel Distribuição Ceará. A mudança faz parte da nova identidade e posicionamento globais da Enel, baseados na plataforma Open Power, que se traduz na abertura para mais pessoas, novas tecnologias, novos usos da energia e novas parcerias como pilares da estratégia e enfoque operacional do Grupo.