Direct.One anuncia novo gerente sênior para o mercado de seguros

Marcos Cantinelli tem como meta ajudar a empresa crescer 150% as comunicações transacionais processadas neste ano.

A Direct.One, empresa que viabiliza a transformação digital para envio de mensagens e documentos transacionais entre corporações e seus clientes, anuncia a contratação de Marcos Cantinelli como gerente sênior para o mercado de seguros. Ex-DocYouSign, o executivo atuou nas empresas BindView, Politec, Neoris, CPM e Itaú Seguros.

"Estou muito empolgado com esse novo desafio", destaca Cantinelli. "Já atendemos 70% das maiores seguradoras do Brasil. Nossa plataforma oferece eficácia na comunicação multicanal de grandes volumes de transações, além de oferecer rápida diminuição de custos. A solução da Direct.One, viabiliza a entrega de documentos pelo canal preferido do cliente, podendo ser por E-mail, SMS, Facebook Messenger, bem como Impressos. Garantimos de 98 a 99% de índice de entrega, validade jurídica e redução de custos de até 80%", complementa o executivo.

No último trimestre de 2016, a solução SaaS Direct.One recebeu novas funcionalidades, como: criação de audiências customizadas em tempo real, automação de fluxo para comunicação multicanal, histórico de interações multicanal com visão única de clientes, integração das campanhas com Bots do Facebook Messenger e comprovação jurídica na entrega de E-mail e SMS, utilizando Assinatura Digital, Carimbo do Tempo de acordo com as legislações vigentes e agora, registros em Blockchain na Ethereum Network.

Formado em Contabilidade pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo a meta de Cantinelli é ajudar a crescer 150% as comunicações transacionais processadas pela empresa, que em 2016 somaram 120 milhões de documentos, como boletos, faturas, apólices, certificados, extratos, comunicados, etc.

A Direct.One viabiliza o processo de transformação digital para envio de mensagens e documentos transacionais entre corporações e seus clientes, simplificando a geração, entrega e análise de comunicações multicanal, tanto digitais quanto impressas.

A plataforma em nuvem da Direct.One funciona como um orquestrador de comunicações multicanal e CCM as a Service (formatação e processamento de documentos na nuvem), que utiliza Inteligência Artificial para personalização das comunicações com clientes.

Fundada em 2012, tem em seu portfólio de clientes as maiores empresas nos mercados de seguro, saúde, financeiro, varejo e telecomunicações. Importantes instituições nacionais e internacionais reconheceram a qualidade das soluções da Direct.One com mais de 16 prêmios conquistados, como: Ciab FEBRABAN, DMA Echo, Amauta, ABEMD, ADVB, Correios e CNseg. Também foi reconhecida pela revista americana CIO Review como uma das 100 empresas mais promissoras em Big Data de 2016 e foi selecionada pela Endeavor Global em 2015.