5 dicas de como antecipar os presentes do Dia das Mães no Dia do Frete Grátis

O comércio eletrônico oferece comodidade e praticidade, além de preços em conta. Com 64 milhões de consumidores ativos no Brasil, esse número deve crescer se levarmos em consideração as 72 milhões de pessoas que acessam a internet em casa ou no trabalho uma vez ao mês. Em contrapartida a esses benefícios, o frete é um fator crucial nas compras no e-commerce, representando entre 10% e 15% o valor do pedido, e 55% do abandono de carrinhos são motivadas pelo valor de entrega. Em mercadorias de grande porte, os valores de frete podem ultrapassar R$ 500, enquanto que em produtos de menor porte representa mais de 50% do valor destes produtos.

Em 2012, antenado a esses movimentos, o portal Busca Descontos, pioneiro da Black Friday no Brasil, trouxe o Dia do Frete Grátis (www.diadofretegratis.com.br) para o país. O evento é inspirado no Free Shipping Day, evento tradicional nos Estados Unidos que acontece há nove anos. Nesse dia os consumidores têm a oportunidade de comprar pela internet com condições diferenciadas de entrega.

Este ano, a data será comemorada no Brasil na última sexta- feira do mês de abril. A ocasião é uma boa chance para antecipar os presentes do Dia das Mães que acontece duas semanas depois do evento. Pensando nisso, Ricardo Bove, diretor geral do portal Busca Descontos e idealizador do Dia do Frete Grátis, listou cinco dicas para aproveitar o evento e economizar nas compras virtuais:

Faça uma lista de desejos - Para facilitar as compras na data, uma boa ideia é fazer uma lista com produtos que gostaria de comprar. A partir disso, pesquise os preços e compare as lojas. No Dia do Frete Grátis isso poupará tempo já que os benefícios possuem prazo limitado.

Compre vários produtos ao mesmo tempo – Uma boa tática para aproveitar o Dia do Frete Grátis, além de antecipar os presentes de Dia das Mães, é comprar mais de um produto na mesma loja virtual. Na compra de diversos itens, o consumidor consegue aproveitar melhor as condições especiais de frete.

Fique atento aos direitos do consumidor – Para evitar transtornos futuros é interessante se atentar aos direitos do consumidor, como prazo de troca e devolução de produtos nas lojas virtuais. De acordo com informações da cartilha do Procon, os compradores tem até sete dias para se arrepender de uma compra. O prazo é contado a partir do recebimento da mercadoria e o comprador tem o direito ao reembolso. Em caso de trocas, os consumidores têm até 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para duráveis. A contagem do prazo começa quando o cliente recebe a entrega.

Pesquise sobre as lojas que pretende comprar – Se você não quer cair em ciladas é essencial pesquisar a credibilidade das lojas. Uma sugestão é comprar em lojas cadastradas no portal oficial do Dia do Frete Grátis. Confira dados como CNPJ, endereço físico, telefone de contatos e se existem reclamações na internet. Verifique também nas redes sociais se a marca interage com o público e faz atualizações todos os dias.

Cuidado com a segurança nas compras – Verifique se o endereço do site começa com “https” e possui um cadeado na própria barra de endereços ou no canto inferior da tela. Evite usar computadores compartilhados e dê preferência ao cartão de crédito para efetuar os pagamentos. O recurso facilita o estorno em casos como cancelamento de compras, fraude ou devolução.

. Por: Ricardo Bove, diretor geral no Brasil do grupo europeu LeadMedia, responsável pelo site Busca Descontos e big dates nacionais, como BlackFriday.com.br, Dia do Frete Grátis e Brasil Game Day.