WebFOCUS mostra benefícios de soluções de BI para empresas de pequeno e médio porte

Ferramenta de BI da Information Builders tem ajudado fabricante de materiais de construção nos EUA a obter métricas de performance que garantem melhoria de produtividade e agilidade na tomada de decisões.

A Star Lumber and Supply, fabricante de materiais de construção sediada em Kansas (EUA), escolheu a ferramenta WebFOCUS, comercializada com exclusividade no Brasil pela InfoBuild, como sua plataforma de BI para consolidação de informações estratégicas e entrega de relatórios. A solução da Information Builders permite à Star Lumber conduzir todos os seus relatórios e análises, desde informações do RH até indicadores financeiros de performance, a partir de uma única aplicação.

O WebFOCUS funciona como um portal que fornece aos gerentes da Star Lumber dados para uma visualização completa sobre o desempenho dos departamentos, ajudando-os a identificar pontos que precisam de melhorias.

A fabricante precisava munir as equipes de gerenciamento e operações com métricas atualizadas que indicasse como cada departamento estava contribuindo para o desempenho global da companhia. Sendo uma empresa de médio porte, a Star Lumber queria consolidar seus sistemas e desenvolver uma central de aplicações única por meio da qual os funcionários pudessem ter acesso a informações em tempo real, contribuindo para a melhoria da performance da empresa na mesma velocidade.

“Anteriormente não conseguíamos disponibilizar informações detalhadas com agilidade. Nosso esforço e experiência de mercado ajudaram nosso negócio a prosperar ao longo dos anos, mas a partir de determinado momento percebemos que soluções de BI seriam fundamentais para que continuássemos na direção do crescimento”, conta o CFO da Star Lumber, Steve Briggs.

“A idéia é que o acesso ao portal seja a primeira tarefa diária dos gerentes. Com as informações disponibilizadas no portal, eles podem, por exemplo, tomar uma decisão sobre uma mudança de rumo necessária naquele momento para que atinjamos determinado objetivo”, explica o diretor de TI da Star Lumber, Dave Gregory.

O WebFOCUS também faz a entrega de informações aos responsáveis pelas decisões estratégicas da empresa. “Há apenas um pequeno grupo de funcionários que realmente entende de iSeries na empresa e, com o WebFOCUS, conseguimos derrubar muitas dessas barreiras técnicas. As pessoas que desenvolvem relatórios ainda precisam ter a compreensão sobre o dado, mas agora podemos colocar a ferramenta de BI nas mãos de nossos analistas financeiros, automatizando muitos de nossos processos. Isso gera um grande aumento na produtividade”, diz Gregory.

A Star Lumber tem planos de expandir a utilização do WebFOCUS para a entrega de faturas aos maiores clientes. “Ao possibilitar que a entrega de fatura seja um serviço online, pretendemos facilitar o processo e também estreitar o relacionamento com nossos principais clientes”, destaca Briggs.

“A Star Lumber é um bom exemplo de como empresas de pequeno e médio portes estão encontrando caminhos para fazer mais, investindo pouco, atingindo ROI (return over investment)”, lembra Gerald Cohen, CEO da Information Builders. “Usando o WebFOCUS como uma plataforma para gerenciamento de performance operacional, a companhia está definindo, construindo e automatizando métricas que contribuem para o aumento de produtividade e garantem a participação, responsabilidade e envolvimento de todos os funcionários ao longo do processo.”

Perfil da InfoBuild Brasil - A InfoBuild representa com exclusividade no Brasil a Information Builders, líder mundial em soluções de business intelligence, reporting web em tempo real e integração de aplicações, por meio das tecnologias WebFOCUS e iWay Software. A empresa traz ao Brasil a experiência e o know-how que a Information Builders acumulou ao longo de mais de 30 anos projetando softwares e soluções para o gerenciamento de todas as fases do ciclo da tecnologia da informação. A IBI possui mais de 350 parceiros de negócios e cerca de 90 escritórios em todo o mundo, com 1750 funcionários. | www.infobuild.com.br.