Peugeot amplia o compromisso de encantar os clientes

Ao oferecer câmbio automático grátis para o 208 e 2008. Campanha oferece câmbio automático grátis aos Peugeot 208 e 2008 Allure com taxa 0% em 24 vezes. O consumidor que optar pelo Peugeot 208 Allure leva, ainda, a motorização 1.6 associada à caixa automática. A partir de ações ousadas como esta e o Peugeot Total Care, a marca avança para ser a principal referência no mercado em qualidade de produtos e serviços. Com o programa Renova Peugeot, os clientes têm tranquilidade, segurança e recompra garantida dos 208 e 2008 por 85% da tabela FIPE.

O consumidor que estiver interessado em renovar suas experiências a bordo de um automóvel com visual moderno, repleto de equipamentos de série e transmissão automática, deverá correr até uma concessionária Peugeot. Neste mês de julho, a marca lança uma campanha que oferece o câmbio automático sequencial grátis para os Peugeot 208 e 2008.

Com a iniciativa, ambos os modelos serão comercializados pelo mesmo preço das respectivas versões manuais. A oferta vale para todo o país: taxa 0% em 24 vezes. Outro destaque aos clientes que optarem pela aquisição do Peugeot 208 Allure é o ganho na motorização, que passa da 1.2 mecânica à 1.6 na versão automática.

"Oferecemos uma condição muito atraente aos consumidores que desejam um veículo diferenciado, que oferece a experiência única do inovador Peugeot i-Cockpit e a praticidade da caixa automática”, diz Antoine Gaston-Breton, diretor de Marketing da Peugeot do Brasil. “Com essa ação, reforçamos o nosso compromisso de encantar e conquistar novos clientes para a marca”, completa.

Peugeot Total Care —Além da oferta associada aos atributos dos Peugeot 208 e 2008, os clientes passam a contar automaticamente com o Peugeot Total Care, um programa que direciona todas as ações da Marca a partir de uma ruptura completa no cenário brasileiro: são 10 compromissos inéditos que têm como base a transparência, o cuidado, o respeito e a excelência oferecidos ao consumidor.

O Total Care é a principal plataforma de diferenciação da Peugeot. com ele a marca tem, por exemplo, a maior frota de carros reserva do país, com mais 1000 veículos à disposição, e serviço de guincho 24 horas para carros com até 8 anos de uso: são 500 mil clientes potenciais beneficiados.

Os dez compromissos do Peugeot total Care: Compromisso #1 — Em serviços de Revisões agendadas, a Peugeot entrega o veículo em até 24h. Se não cumprir, o cliente não paga.

Compromisso #2 ù Se o valor da fatura for diferente do valor informado no orçamento, a Peugeot paga a diferença.

Compromisso #3 — Transparência nos preços das Revisões Preço Fixo — a marca cumpre o que promete.

Compromisso #4 — Controle de qualidade em 100% dos veículos que passam nas oficinas.

Compromisso #5 —Apresentação de todas as peças substituídas do veículo, no momento da entrega.

Compromisso #6 —Entrega do veículo na data e hora combinada.

Compromisso #7 — Entrega do veículo lavado após a revisão.

Compromisso #8 — Empréstimo de outro veículo Peugeot nos casos em que o reparo ultrapasse mais de 4 dias, mesmo se o veículo se encontre fora da garantia.

Compromisso #9 — Garantia de serviço de reboque gratuito, 24h por dia, durante 8 anos, em casos de pane ou colisão.

Compromisso #10 —Em caso de descumprimento de qualquer Compromisso, o cliente pode acionar o SAC Peugeot pelo 0800.703.24.24.

Renova Peugeot —Quem quiser ampliar as vantagens oferecidas com a oferta da caixa automática grátis, pode ainda aderir ao programa Renova Peugeot: o melhor plano de fidelização e recompra do mercado. Nele, o cliente tem a garantia de valorização na recompra do seu 208 e 2008 usados e pode, a cada três anos, estar sempre com um Peugeot zero quilômetro na garagem. A rede de Concessionárias da marca se compromete com a recompra dos veículos adquiridos pelo plano Renova Peugeot pagando aos mesmos 85% da tabela Fipe, confirmando a confiança e credibilidade nos produtos da marca.