Europ Assistance fecha parceria com a Ita, especializada em seguro viagem

Com mais de 50 anos de experiência, a empresa é pioneira na prestação de serviços aos viajantes.

São Paulo —A Europ Assistance Brasil acaba de firmar parceria com a Ita International Travel Assistance [www.itatravelcard.com.br] em serviços destinados a atender as coberturas dos planos de seguro-viagem nacional e internacional. Contemplando as demandas do cliente, a Europ Assistance desenvolveu planos customizados para o atendimento de agências de turismo, associações e canal de vendas on-line.

“Nossa proposta inovadora de parceria com a seguradora e nossa estrutura nacional e internacional na prestação de serviços de assistência diferenciadas foram decisivas na escolha feita pela Ita”, diz Jorge Bau, CEO da Europ Assistance.

Além dos serviços complementares às coberturas obrigatórias e adicionais das Resoluções CNSP 315/2014 e 297/2013, a EABR oferece também serviços diferenciados como Concierge, Help Desk, Assistência Psicológica, Auxílio em Caso de Perda de Documentos e/ou Bagagem dentre outros.

A Europ Assistance Brasil é uma empresa do Grupo Europ Assistance, pioneiro em assistência 24 horas e líder mundial no segmento, com mais de 50 anos de experiência. Estabelecida no País desde 1996, atua no mercado com foco em cinco linhas de negócios: automóveis, viagens, saúde, residencial e concierge. Mensalmente atende 500 mil chamadas e conta com uma rede de 9.500 prestadores de serviços. Em 2014, adquiriu 100% da CEABS, empresa de rastreamento, monitoramento e telemática. No Brasil, tem como principal acionista o Grupo Bradesco Seguros.