Russell Bedford Brasil amplia sua área de BPO

Atenta a novas demandas de mercado, empresa estende serviço de terceirização especializada.

São Paulo — Assim como outros setores da economia do Brasil, o mercado de BPO (Business Process Outsourcing) passa por uma fase de retomada de crescimento e, ao mesmo tempo, atravessa um período de transformação. Nas décadas anteriores, a abertura do Brasil à globalização fez da terceirização um instrumento valioso para reduzir custos e permitir às companhias nacionais ganharem mais competitividade frente à chegada dos estrangeiros.

A Russell Bedford Brasil, atenta a estas demandas do mercado, que pede por serviços de terceirização mais especializados e de qualidade, amplia sua área de BPO e agora conta com este serviço em seus quatro escritórios, Curitiba, São Paulo, Jaraguá do Sul e São José dos Campos. “O BPO agrega valor à companhia e facilita o planejamento de todos os processos de backoffice, ajudando o cliente a escolher o processo mais adequado à suas necessidades, economizando tempo dos gestores, liberando-os para atividades táticas e estratégicas do seu core business”, explica o Sócio Diretor da Russell Bedford Brasil, Ricardo Furquim. “Além disso, também reduz as chances de uma falha individual, ajuda o cliente a corrigir e alterar processos inadequados e absorve as decisões rotineiras que normalmente demandam tempo dos gestores”.

No conceito tradicional de BPO, o objetivo é transferir atividades a diferentes prestadores de serviços conforme as vantagens econômicas de cada contrato, o que inclui processos repetitivos e semelhantes, não estratégicos e de grande volume. Com uma economia cada vez mais volátil, o mercado passou a exigir qualidade e assertividade desses serviços de terceirização.

“A ampliação da área de BPO da Russell Bedford Brasil busca permitir que o contratante possa se concentrar no seu corebusiness, deixando a parte operacional para o parceiro de BPO. Desta forma, passará a receber informações atualizadas tempestivamente com qualidade por meio do uso das melhores práticas, processos e legislação atualizados, tornado desta maneira o processo decisório mais célere e preciso” finaliza Furquim.

A Russell Bedford Brasil é uma empresa que foca em serviços de Auditoria, Tributos e Consultoria empresarial. Tem mais de 34 anos no mercado e está presente em 110 países. No Brasil, atua desde 2002 e conta com um time de especialistas nas áreas de Gestão, Contábil, Tecnologia e Engenharia, ajudando empresas de diversos segmentos, destacando-se assim frente ao mercado ano após ano.| www.russellbedford.com