Drogaria Onofre lança nova plataforma de e-commerce com foco em omnichannel

Mais atraente, site reflete novo posicionamento da marca.

A Drogaria Onofre, pertencente à CVS Health, maior empresa de saúde do mundo, acaba de lançar sua nova plataforma de e-commerce, desenvolvida pela Oracle. Com um novo layout que reflete o posicionamento da marca, focado na proximidade com o cliente e personalização de sua experiência on-line, o site permite uma integração mais completa entre os canais físicos e virtual, reforçando o investimento da rede em omnichannel e ampliando ainda mais seu know how em venda online, onde é pioneira no setor farma.

“A multicanalidade ainda não é uma realidade no varejo farmacêutico, e com a implementação da nova plataforma, conseguiremos melhorar a experiência de navegação do consumidor com a customização do mix de produtos, de acordo com o perfil de cada usuário”, explica Eduardo Mangione, diretor de marketing e responsável pelas áreas de e-commerce, SAC e visual merchandising da Drogaria Onofre.

Compra intuitiva — Entre as novas funcionalidades está a experiência de compra mais intuitiva, incluindo a personalização das ofertas para uma otimização das buscas, via segmentação de conteúdo para o cliente, com identificação de perfil e visibilidade. Também está entre as melhorias maior conveniência de poder comprar e comparar oferta e maior navegabilidade para acesso mobile ofertas, além de um serviço de entrega super expressa em até 90 minutos para toda a capital paulista.

“Investimos para que a plataforma seja mais atraente e melhore nossa percepção sobre perfil do cliente, visando ampliar as oportunidades de campanhas sazonais e o portfólio de produtos”, conclui Mangione.

A Drogaria Onofre faz parte da CVS Health, maior empresa de saúde do mundo, que conta com mais de 9.500 farmácias nos Estados Unidos e cerca de 240 mil colaboradores, sendo o maior empregador de farmacêuticos e enfermeiros do mundo.

Com mais de 80 anos de paixão pela farmácia, inovação e compliance em seu DNA, a Onofre tem como propósito auxiliar às pessoas na busca por uma vida mais saudável e feliz e entrega isso através de um amplo sortimento com mais de 12 mil itens para cuidados com a saúde e higiene pessoal, a personalização com customização do atendimento e a conveniência na entrega rápida de produtos e serviços.

Conta com 44 lojas, distribuídas entre São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro e 25 Onofre Clinics, que oferecem assistência de farmacêuticos altamente capacitados em suas unidades. Via e-commerce, aplicativo ou televendas, seu atendimento online possui delivery em todo Brasil e o diferencial de entrega em até quatro horas, inclusive nos fins de semana nas principais capitais do país. Com Fastline o consumidor pode comprar do seu jeito e no seu tempo.| www.onofre.com.br e, redes sociais.