Aneel sorteia municípios onde será apurado nível de satisfação dos consumidores

Brasília - A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) realiza dia 15 de janeiro, o sorteio para escolher os municípios onde serão aplicados questionários destinados a avaliar a satisfação do consumidor com os serviços prestados pelas distribuidoras. Essa será a sétima edição do levantamento.

No período de 16 de janeiro a 1º de março serão realizadas 19.220 entrevistas com consumidores residenciais das áreas de concessão de 64 distribuidoras. Segundo a assessoria de imprensa da agência, a pesquisa serve para auxiliar nas atividades de fiscalização e no aperfeiçoamento do processo regulatório.

O sorteio será conduzido pela empresa Formar Ltda, responsável pela execução da pesquisa. |Por: Abr