Disaster Recovery: melhor prevenir, e recuperar!

Ao decorrer da vida de um negócio, alguns imprevistos podem acontecer e abalar a ordem natural das atividades: as redes de tecnologia podem ser corrompidas por vírus, desastres ambientais e problemas operacionais, podem atingir alguns ambientes de aplicações que estão diretamente relacionadas ao negócio, impactando em altos custos financeiros. Dentro desse contexto, o Disaster Recovery, um conjunto de ações consistentes que são planejadas e colocadas em prática, de forma preventiva, durante e após o acontecimento de um desastre, é uma solução vital, e, atualmente, vista como uma grande necessidade das companhias.

O principal objetivo do Disaster Recovery, ou plano de contingência, é elaborar um planejamento para recuperação em caso de desastres, fornecendo uma proteção contra eventuais imprevistos e incidentes e garantirão a continuidade do negócio com perdas mínimas, tanto financeiras quanto operacionais.

Na prática, muitas organizações não estão preparadas para passar por esses tipos de situações, já que consideram que as chances de algo grandioso afetar o andamento do trabalho são mínimas, no entanto, a realidade mostra que muitas organizações sofrem por contraírem dívidas de processos judiciais e revés financeiro devido a perdas de dados ocasionadas por um problema em seu ambiente tecnológico e que infelizmente estavam despreparadas.

Em momentos críticos, como falhas técnicas, queda de energia, erro humano, atentado terrorista, vírus, ataques de hackers, desastres naturais etc., é imprescindível considerar o Disaster Recovery, pois, com sua implementação, os termos financeiros que afetam o negócio podem ser recuperados, assim como dados, a imagem e a reputação da marca podem ser protegidas.

A solução apresenta benefícios como a segurança de informações, utilização de múltiplos servidores para o armazenamento de dados, processos organizados, garantia de não interrupção e baixo custo com infraestrutura. Infelizmente há uma cultura do mínimo investimento em grande parte dos negócios nesta área, e comumente encontramos empresas realizando backup de alguns arquivos e entendem que estão protegidos. A verdade é que o plano de Disaster Recovery deve ir mais a fundo na solução, ajustando o “Plano de Contingência” às necessidades de cada negócio, se estruturando em ferramentas de backup e replicação de dados que garantam um “Ponto e Tempo de Recuperação – RPO e RTO” baixo.

A era da Transformação Digital reforça ainda mais a necessidade da adoção de um plano de contingência. As empresas estão cada vez mais expostas, assumindo tecnologias digitais que podem torna-las vulneráveis. Para que o plano de recuperação ocorra de modo a obter sucesso, é preciso focar o pensamento na prevenção, fazendo um levantamento de todos os riscos que afetam a empresa e elencando todas as vulnerabilidades; avaliar a infraestrutura de TI e conhecer quais ativos fazem parte do sistema da companhia; organizar os setores, permitindo que todos os funcionários saibam como salvar as informações e fazer o uso correto da tecnologia; e formar uma equipe de gestão de crises, capacitada em tecnologia, que deverá ficar responsável por identificar e recuperar todos os danos materiais.

Ao determinar o plano de contingência, é preciso, também, definir algumas prioridades para elaborar as estratégias de recuperação, ou seja, quais dados, informações, documentos, setores e outras operações devem ser, prioritariamente, salvas, já que são indispensáveis para o funcionamento da organização. Nessa perspectiva, tem-se que é importante adotar um Disaster Recovery Plan quando a empresa é dependente de sistemas de gestão (ERP), pois, desse modo, os dados gerados pelos ERP´s ganham uma segurança a mais em casos de catástrofes.

. Por: Tiago Garbim, CEO da Ativy — Empresa focada em soluções de Cloud Computing, Disaster Recovery, Comunicações Unificadas e IT Outsourcing, é especialista em migrar aplicações para a nuvem com aumento de performance e segurança das informações. Nos últimos 3 anos se tornou líder em fornecer uma plataforma integrada de Private Cloud de Alta Performance integrada aos principais players de nuvem (AWS, Google Cloud Platform e Microsoft Azure).

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