Embraer lança novo programa de suporte à manutenção

ToT amplia serviços ao cliente na Europa,África e Oriente Médio.

São José dos Campos (SP) - A Embraer lançou oficialmente o programa Tool on Time (ToT) na Conferência e Exposição MRO USA 2008, realizada de 15 a 17 de abril, em Fort Lauderdale, Estado da Flórida, nos Estados Unidos. O novo programa de soluções em materiais oferece mais de 130 ferramentas de manutenção e equipamentos de solo e está disponível atualmente para clientes na Europa, África e Oriente Médio.

"O Tool on Time é uma melhoria natural da nossa estratégia de programas de fornecimento de peças de reposição", afirmou Johann Bourdais, Gerente Sênior de Vendas e Contratos de Serviços Aeronáuticos para a Embraer Aviation International (EAI). "O programa reflete a melhoria contínua que a Embraer tem incorporado ao seu portfólio de serviços, visando oferecer suporte completo a operadores que buscam não somente otimizar o gerenciamento de peças de reposição de suas frotas, mas também aplicar este conceito comprovado às ferramentas mais críticas e equipamentos de solo."

O objetivo do ToT é complementar o programa Pool por meio do fornecimento aos clientes de todos os materiais necessários para realizar manutenções e reparos, incluindo equipamentos no estado-da-arte utilizados em procedimentos específicos e evitando, dessa forma, investimentos adicionais em ferramentas de pouca utilização e reduzindo gastos iniciais e custos de manutenção.

O programa Pool fornece peças de reposição de forma rápida e elimina a necessidade de investimentos em estoques. Trata-se de um acordo em que o cliente paga um determinado valor baseado o número de horas de vôo da aeronave contratada pelo programa. A Embraer assume a responsabilidade de manter um estoque de peças em seus centros de distribuição e de serviço, de modo a entregar as peças aos operadores tão logo elas sejam solicitadas.

Ambos os programas são desenvolvidos para reduzir os elevados investimentos em peças de reposição e equipamentos de suporte em solo e eliminar custos de gerenciamento de estoques para operadores. As peças e equipamentos necessários para manter a aeronave em perfeitas condições de vôo estão sempre disponíveis para o cliente, nas condições contratadas com a Embraer, assegurando melhor controle dos custos e orçamentos.

Perfil - A Embraer (Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A. - NYSE: ERJ; Bovespa: EMBR3) é uma Empresa líder na fabricação de jatos comerciais de até 120 assentos e uma das maiores exportadoras brasileiras. Com sede em São José dos Campos, no Estado de São Paulo, a Empresa mantém escritórios, instalações industriais e oficinas de serviços ao cliente no Brasil, Estados Unidos, França, Portugal, China e Cingapura. Fundada em 1969, a Embraer projeta, desenvolve, fabrica e vende aeronaves para os segmentos de Aviação Comercial, Aviação Executiva, e Defesa e Governo. A Empresa também fornece suporte e serviços de pós-vendas a clientes em todo o mundo. Em 31 de março de 2008, a Embraer contava com 23.878 empregados e sua carteira de pedidos firmes totalizava US$ 20,3 bilhões. | www.embraer.com.br