Decolar recebe Prêmio Black Friday de Verdade

A agência de viagem online foi eleita por voto popular por aplicar as melhores práticas de e-commerce na categoria "Viagens".

São Paulo — A Decolar, maior agência de viagens online do Brasil e da América Latina, recebeu o troféu Prêmio Black Friday de Verdade, na categoria "Viagens". Em sua segunda edição, mais de 100 mil consumidores elegeram as empresas que aplicaram as melhores práticas de e-commerce em relação a preço, entrega, atendimento e experiência de compra em 12 categorias diferentes.

A categoria "Viagens" foi contemplada pela primeira vez no Prêmio deste ano por ser um importante segmento do e-commerce brasileiro. "Receber este reconhecimento de nossos clientes mostra que estamos no caminho certo. Trabalhamos todos os dias para oferecer experiências de viagem cada vez melhores seja por meio de nosso site, aplicativo ou atendimento consultivo por voz", ressalta Alexandre Moshe, diretor-geral da Decolar.

A Black Friday de Verdade surgiu em 2014 para ajudar os consumidores brasileiros a encontrarem as melhores condições de compra no ambiente, muitas vezes pouco confiável Black Friday. Como reconhecimento do esforço, foi criado o Prêmio Black Friday de Verdade, que homenageia, mas também congrega o ecossistema do e-commerce brasileiro em uma arena de networking e oportunidades de negócios.

A Decolar atua no Brasil desde 1999 e desde então já levou milhões de brasileiros a milhares de destinos ao redor do mundo. Oferecendo uma experiência digital moderna, seja por meio do site, voz ou aplicativo, e um catálogo de produtos completo, que inclui desde pacotes a itens como passagens, hospedagens, ingressos, passeios, entre outros, a agência de viagens online tem como um de seus objetivos facilitar o turismo no país por meio de diversidade de opções, personalização e acessibilidade.