Audi vence prêmio "Empresas que mais respeitam o consumidor" pela 4ª vez

Audi foi a grande vencedora na categoria Carros de Luxo pelo segundo ano consecutivo. Estudo foi realizado entre setembro e outubro com amostra representativa do território brasileiro. José Sétimo Spini, diretor de vendas e pós-vendas da Audi do Brasil: “Foco é na eficiência das operações e na entrega de serviços premium diferenciados”.

São Paulo — A Audi do Brasil venceu pela quarta vez — e pelo segundo ano consecutivo –— o prêmio "Empresas que mais respeitam o consumidor" na categoria Carros de Luxo. O estudo, realizado pela revista Consumidor Moderno e que está na 16ª edição, identifica as empresas que mais respeitam o consumidor com base na experiência efetiva dos clientes.

"É muito gratificante sermos reconhecidos como vencedores na categoria de carros de luxo pelo segundo ano seguido. Nosso foco é na eficiência das operações e na entrega de serviços premium diferenciados aos nossos clientes", afirma José Sétimo Spini, diretor de vendas e pós-vendas da Audi no Brasil.

A pesquisa foi realizada entre setembro e outubro de 2018 com amostra representativa de mais de 2 mil entrevistas em todo o território brasileiro. Dentre os principais pontos analisados estavam variedade e qualidade dos produtos, agilidade do atendimento, relação amigável com o meio ambiente, transparência na comunicação com a sociedade e entendimento das necessidades dos consumidores.