Paquetá e Campinho recebem equipes da comissão de defesa do consumidor

Dois grupos com técnicos da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembléia Legislativa do Rio, presidida pela deputada Cidinha Campos (PDT), estarão no dia 19 de abril (sábado), realizando atendimentos na ilha de Paquetá e no bairro de Campinho, zona Norte do Rio. Será a primeira vez que uma equipe da comissão vai a Paquetá para ouvir as queixas da população local. Na ilha, um advogado, que dará orientações jurídicas, e dois atendentes permanecerão, das 9h às 17h, em frente ao terminal das barcas. "Costumamos fazer esse atendimento ambulante com o ônibus de Defesa do Consumidor da Alerj, mas, como não podemos levar o veículo a Paquetá, estaremos no local com uma equipe para receber as reclamações. Ultimamente, muitas broncas dos moradores têm chegado à comissão, principalmente para falar sobre o mau atendimento prestado pelo serviço de barcas", afirmou a presidente da comissão. "Nunca vi, em 35 anos, um serviço tão ruim quanto o de transporte de passageiros pela Baía de Guanabara, nem quando era administrado pelo estado", revelou Cidinha.

Em Campinho, outra equipe da comissão, com um advogado e o supervisor do ônibus de Defesa do Consumidor, participará de uma Feira de Saúde e de Ação Social, onde irá registrar denúncias dos moradores sobre o desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor. Na zona Norte, os representantes da Alerj estarão, das 9h às 17h, em uma tenda montada na Praça dos Lavradores, ao lado da quadra da escola de samba Tradição. Os consumidores também podem ter acesso aos serviços da comissão de segunda a sexta, das 10h às 16h, através de guichês no térreo do Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, Centro do Rio. Interessados em entrar em contato para tirar dúvidas ou fazer reclamações de serviços e produtos também têm a opção de fazê-lo através do atendimento telefônico, o Disque-Defesa do Consumidor: 0800 282 7060. || www.alerj.rj.gov.br