Caminhão Você no Azul chega ao Rio de Janeiro

Clientes contarão com espaço exclusivo para a regularização de contratos em atraso.

A partir do dia 24 de junho (segunda-feira), os clientes da CAIXA na cidade do Rio de Janeiro terão a oportunidade de liquidar suas dívidas com descontos especiais no Caminhão Você no Azul. A unidade móvel de atendimento ficará estacionada no Largo da Carioca até o dia 5 de julho, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.

Os descontos variam entre 40% e 90% para liquidação à vista. Lançada no fim de maio, a campanha Você no Azul oferece facilidades para pessoas físicas e empresas que desejam regularizar débitos com atraso superior a 360 dias. Dependendo da situação do contrato e do tipo de operação de crédito, as alternativas podem incluir renovação do contrato para aumento de prazo, unificação de diferentes tipos de dívida e pausa no pagamento da prestação.

No caso dos contratos habitacionais, as possibilidades de renegociação oferecidas aos clientes variam de acordo com o valor contratado, valor da garantia, cota de financiamento e quantidade de prestações já pagas. Esses mutuários podem optar pela incorporação das parcelas atrasadas nas próximas prestações a vencer até o fim do prazo contratual, pela utilização do saldo da conta vinculada do FGTS para reduzir o valor da prestação, conforme as regras do Fundo, e pela alteração da data de vencimento da prestação.

Apenas na região metropolitana da cidade do Rio de Janeiro, 283.141 clientes se enquadram nas condições da campanha Você no Azul. A renegociação imobiliária inclui outros 9.181 contratos. Em todo o Brasil, a campanha Você no Azul abrange cerca de 2,6 milhões de clientes pessoa física, dos quais 92% poderão quitar suas dívidas à vista por valores inferiores a R$ 2.000, e 320 mil pessoas jurídicas, em que 65% tem possibilidade de quitar à vista com valores inferiores a R$ 5.000. A regularização de dívidas habitacionais alcança outros 600 mil contratos.

Canais de atendimento — O Caminhão Você no Azul é mais um canal de atendimento que a CAIXA disponibiliza para os clientes que possuem créditos em atraso terem acesso a soluções personalizadas, com atendimento ágil, em horário diferenciado. Além dessa opção, os interessados em renegociar seus contratos em atraso têm à disposição o site www.negociardividas.caixa.gov.br, o telefone 0800 726 8068 (opção 8), as redes sociais da CAIXA no Facebook (facebook.com/caixa) e no Twitter (twitter.com/caixa) e as agências, que também prestarão atendimento aos clientes alvos da campanha.

De 24 de junho a 05 de julho de 2019, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, no Largo da Carioca, Rio de Janeiro (RJ).