Shopping ABC organiza palestra com Rogério Caldas

O perfil do cliente atual e as técnicas de abordagem e de atendimento serão os principais assuntos da palestra.

Santo André - No dia 29 de abril, o Shopping ABC , um dos maiores complexos comerciais da região, promoverá a palestra "Atendimento Show" com Rogério Caldas, para todos os lojistas do complexo. Caldas é escritor, conferencista e um dos principais consultores em marketing motivacional do país. Mais de 325 mil pessoas já assistiram as suas palestras.

Por meio da interação com a platéia, utilizando exemplos práticos, o profissional falará sobre o perfil do cliente atual e suas características emocionais, além das principais técnicas de atendimento que podem ser utilizadas para obter sucesso nas vendas. Na ocasião, serão ainda sorteados 30 exemplares do livro “Atendimento Show”, escrito por Caldas.

A palestra Atendimento Show acontecerá no Cinema do Shopping ABC, localizado no piso PB.

O evento, exclusivo para lojistas, faz parte do programa de treinamento promovido pelo Shopping ABC desde 2004. Nesse período, mais de cinco mil colaboradores já participaram das atividades.

Shopping ABC - Inaugurado em 1996, o Shopping ABC possui 265 lojas, com 11 âncoras e 2,2 mil vagas de estacionamento cobertas. Oferece serviços exclusivos na região, como Posto da Polícia Federal e do Detran/SP, além de atendimento diferenciado para crianças, idosos, gestantes e pessoas portadoras de deficiências físicas ou especiais.

Palestra Atendimento Show, no dia 29/4, das 8h às 9h45, Shopping ABC - Cinema – piso PB, Avenida Pereira Barreto, nº 42 – Santo André – SP. Tel: (11) 3437-7222 | www.shoppingabc.com.br | Gratuito.