Swissport e SITA buscam desbloquear novos insights de dados

Para facilitar as viagem aéreas. Grupos unem forças para desenvolver novas soluções preditivas usando o vasto conjunto de dados de transporte aéreo.

A Swissport International, sediada na Suíça, e a SITA, uniram forças para desenvolver um novo modelo que liberará o valor da vasta gama de dados de transporte aéreo disponíveis para fornecer análises preditivas e enriquecidas para toda a indústria.

Essa iniciativa visa não apenas fornecer à Swissport os dados certos para tomar decisões inteligentes e proativas em suas operações cotidianas, mas também desenvolver uma estrutura de como essas informações podem ser compartilhadas em toda a indústria. A chave para o sucesso desse modelo de dados do setor é garantir que todas as partes interessadas - companhias aéreas, aeroportos e prestadores de serviços em terra - tenham acesso às mesmas informações. Ao coletar e combinar diferentes conjuntos de dados, os serviços podem ser projetados com base nas necessidades individuais do cliente e os processos se tornarão ainda mais eficientes.

Sergio Colella, presidente da SITA na Europa, disse: “A jornada de passageiros de hoje é altamente integrada, envolvendo várias partes interessadas. Para proporcionar uma jornada de passageiros verdadeiramente contínua, é necessário que cada uma dessas partes trabalhe mais juntas. Agora podemos aproveitar o poder dos dados para tomar decisões mais inteligentes que garantem um bom funcionamento dos aeroportos e das companhias aéreas, com benefícios reais para os passageiros”.

Christoph Kleinsorg, CIO da Swissport International AG, disse: “Ser um pioneiro com a SITA nos dá a oportunidade de nos beneficiarmos de dados anteriormente. Depois de construir uma infraestrutura de TI de última geração, a Swissport está agora em condições de digitalizar ainda mais seus processos de negócios, agregando mais valor aos serviços que oferecemos aos nossos mais de 850 clientes de companhias aéreas todos os dias”.

A SITA oferece acesso rápido e simples a esses dados de transporte aéreo por meio de seus recursos de rede e API. Ao agrupar e analisar uma série de fluxos de dados usando informações de voo, bagagem e tempo de espera, a parceria SITA-Swissport visa desenvolver um formato padrão para compartilhar dados comuns com segurança com as partes interessadas relevantes e enriquecer esses fluxos de dados para fornecer análises preditivas. Os dados ajudarão a melhorar os serviços entre empresas, como o planejamento da equipe com base em dados em tempo real, medidas para evitar atrasos ou serviços de bagagem porta-a-porta.

Usando o Sandbox Blockchain de Aviação, a Swissport e a SITA também estão trabalhando com diversas linhas aéreas e aeroportos para explorar como blockchain pode ser usado para compartilhar com segurança esses dados comuns.

Tanto a Swissport quanto a SITA estão bem posicionadas para conduzir uma estrutura de dados para mais discussões no setor. Hoje, a SITA compartilha e conecta 60% dos dados operacionais do setor de transporte aéreo, lidando com 3,9 bilhões de mensagens comerciais e de missão crítica a cada ano. Ao mesmo tempo, a Swissport fornece os Serviços Terrestres do Aeroporto e Manuseio de Carga Aérea para centenas de companhias aéreas em mais de 300 aeroportos em 50 países em seis continentes.