Filial Service IT cresce 300% no Rio e obtém faturamento líquido de R$ 3 milhões

Cerca de 80% dos clientes da companhia no Estado fluminense são do setor privado

São Paulo — A Service IT, empresa brasileira com 24 anos de atuação, consolida sua atuação no Estado do Rio de Janeiro, um dos maiores centros econômicos do País. A filial fluminense da empresa cresceu mais de 300% nos últimos dois anos, com faturamento líquido de R$ 3 milhões/ano. A regional mudou de endereço recentemente e atualmente está localizada na torre empresarial do Rio Sul, um dos centros empresariais mais disputados no Rio de Janeiro. A companhia está há dez anos no Estado e oferece todo o seu portfólio de serviços e soluções.

De acordo com Laisa Capssa, diretora regional da Service IT no Rio de Janeiro, os planos são de expandir a área de atuação da filial. "Já vencemos nosso primeiro desafio, que era a reestruturação da regional alavancando a atuação da Service IT. Mantivemos nossa base de clientes e, por meio de um planejamento estratégico pautado em prospecção e execução, conseguimos consolidar a base, conquistar novos clientes incluindo atuação em novos mercados fora do Estado".

O foco da empresa agora é continuar crescendo e gerar novos negócios de forma constante. "Queremos nos manter como referência para os clientes e parceiros de negócios. Nossa estratégia é crescer na área de segurança da informação e no modelo de serviços gerenciados", conta Laisa. Atualmente, a regional fluminense da empresa também atende clientes do Espírito Santo e das Regiões Norte e Nordeste. A ideia, segundo a executiva, é chegar até Minas Gerais.

Além disso, a Service IT quer ampliar sua atuação na área de governo, que corresponde a 20% dos seus clientes atuais. Dos clientes da empresa no Rio, 80% são do setor privado e atuam em diversos setores. A filial também pensa em novas contratações para o próximo ano, de olho nas metas de crescimento regionais.

Para Laisa, o que impulsionou o crescimento foi a gestão de equipe na filial. "Temos um time focado, comprometido, engajado e que consegue gerenciar muito bem as necessidades dos clientes. A ideia agora é crescer de maneira orgânica, sempre pautados em planejamento estratégico e foco no cliente. Valores como: responsabilidade, confiança e ética são fundamentais tanto para a empresa quanto para os profissionais da minha equipe", complementa a executiva, que foi promovida de gerente a diretora regional no ano passado.

A Service IT — Integradora de soluções e serviços de TI desde 1995, a Service IT é especializada em outsourcing e consultoria. A empresa possui uma equipe de profissionais altamente treinados e distribuídos em escritórios em Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Buenos Aires e Santiago, com estrutura preparada para atender toda a América Latina. Com um Centro de Operações próprio, a Service IT monitora e gerencia o ambiente de TI de seus principais clientes. Representa, como parte de seu portfólio de soluções de infraestrutura: AWS, Dell EMC, IBM, Oracle, Microsoft, Red Hat, ServiceNow, Veeam, Veritas e VMware. Oferece as soluções de segurança: Palo Alto, PhishX, Sophos, SonicWall, Symantec e Trend Micro, e atua como um parceiro estratégico em cada um desses fabricantes. Mantém unidades de negócios especializadas em infraestrutura, gerenciamento de serviços, cloud computing e segurança da informação e investe na certificação e capacitação de seus profissionais, para se destacar no mercado e prestar serviços que superem as expectativas de seus clientes.