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13/09/2019 - 08:34

Caixa estende horário de atendimento na sexta e sábado


13 e 14 de setembro, e abrem às 8 e 9 horas .

As agências da Caixa Econômica Federal vão abrir no dia 14 de setembro (sábado), das 9h às 15h, para liberação do saque de até R$ 500 em contas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).

A Caixa também vai trabalhar com horário estendido por duas horas, sexta-feira(13), início do saque, e nas próximas segunda (16) e terça-feira (17).

Atendimento mais cedo — Assim, as agências que abriam às 11 horas, vão iniciar o atendimento às 9 horas. Aquelas que abrem às 10 horas, iniciarão os trabalhos às 8 horas, e as que abrem às 9 horas, atenderão a partir das 8h e terão uma hora a mais ao final do expediente. No caso de agências que abrem às 8 horas, serão duas horas a mais ao final do horário de atendimento.

“Vamos avaliar o movimento desses dias para ver se teremos que abrir mais calendários especiais nas semanas seguintes”, disse o vice-presidente de Distribuição, Atendimento e Negócios da Caixa, Valter Nunes. Ele participou no dia 12 (quinta-feira), de transmissão no Facebook, juntamente com o presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, e o vice-presidente de FGTS da Caixa, Paulo Angelo, para tirar dúvidas sobre o saque imediato.

Depósito automático — A Caixa inicia no dia 13 de setembro (sexta-feira) o pagamento dos recursos. O banco fará o depósito automático para quem tem conta poupança no banco, seguindo calendário de mês de nascimento.

À receber — Quem nasceu em janeiro, fevereiro, março e abril recebe primeiro. Os próximos a ter acesso ao saque são os nascidos em maio, junho, julho e agosto, no dia 27 deste mês. Em seguida, no dia 9 de outubro, será a vez os nascidos em setembro, outubro, novembro e dezembro.

. Janeiro, fevereiro, março e abril: 13/09/2019.
. Maio, junho, julho e agosto: 27/09/2019.
. Setembro, outubro, novembro e dezembro: 09/10/2019.

Segundo a Caixa, cerca de 33 milhões de trabalhadores receberão o crédito automático na conta poupança. Os clientes do banco que não quiserem retirar o dinheiro têm até 30 de abril de 2020 para informar a decisão em um dos canais divulgados pela Caixa: site, Internet Banking ou aplicativo no celular.

Os clientes da Caixa que têm conta corrente podem fazer o pedido de crédito em conta por meio dos canais de atendimento

Para aqueles que não têm conta poupança na Caixa, aberta até o dia 24 de julho de 2019, ou conta-corrente, o calendário começa no dia 18 de outubro, para os nascidos em janeiro, e vai até 06 de março de 2020, para os nascidos em dezembro.

Além disso, a Caixa criou um serviço exclusivo no site: fgts.caixa.gov.br para facilitar o atendimento ao trabalhador que deseja sacar o FGTS. Na página, o trabalhador pode visualizar o valor a receber, a data do saque e os canais disponíveis.

A Caixa disponibilizou uma central exclusiva para informações sobre o Saque Imediato: 0800 724 2019, onde o trabalhador poderá consultar eventuais valores para o saque imediato e informações sobre os canais de atendimento.

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