TCS fecha contrato de US$ 140 milhões com maior banco privado do Equador

O contrato de cinco anos inclui serviços de outsourcing em TI, BPO e a primeira implementação da solução de core banking proprietária da TCS na América Latina.

A TCS- Tata Consultancy Services, líder mundial em serviços e consultoria de tecnologia da informação, anuncia o fechamento do contrato de outsourcing com o Pichincha, maior banco privado do Equador. O valor do contrato é de US$ 140 milhões e tem duração de cinco anos.

O acordo inclui a renovação completa das soluções de core banking ao Banco, que será feita com a solução proprietária da TCS Bancs, além de serviços de outsourcing em TI e BPO dos processos operacionais da instituição financeira. “Esta será a primeira implementação de Bancs na América Latina, demonstrando a clara visão do Banco Pichincha em alcançar o mesmo nível de evolução tecnológica dos maiores bancos do mundo”, afirma Gabriel Rozman, Presidente da TCS Iberoamérica.

Com mais de 1,5 milhão de clientes e um portfólio de empréstimos superior a US$ 1,5 bilhão, o Pichincha possui mais de 232 agências espalhadas por toda a América Latina, Espanha e Estados Unidos. “Esta iniciativa será uma parte crucial de nossa estratégia de negócios para que continuemos a criar excelentes resultados e aperfeiçoar nossa eficiência operacional”, diz Antônio Acosta, Presidente Adjunto do Banco Pichincha.

“Escolhemos a TCS como nosso parceiro estratégico por conta de seu know-how em tecnologias avançadas, principalmente sua expertise no segmento de banking e financial services”, completa Fernando Pozo, gerente Geral do Banco.

A TCS abrirá uma nova filial no Equador, com cerca de 500 profissionais, suportado pelo Centro de BPO que a companhia mantém no Chile e pelos outros Delivery Centers em todo o mundo. “Nossa entrada no Equador é parte de um plano de longo prazo de investir e crescer no país. Nós reteremos todo o staff do banco engajado neste processo e também traremos os melhores recursos humanos e metodologias globais para capacitar nosso time no Equador”, diz Henry Manzano, CEO da unidade de BPO da TCS na América do Sul.

No Brasil, a TCS possui um contrato similar com o ABN Amro, no qual a consultoria indiana é responsável pelo suporte e manutenção de aplicações e processos de TI para o Banco, atuando com uma equipe com mais de 600 consultores em seus Centros Globais de Desenvolvimento.

Perfil da TCS Iberoamérica -TCS Iberoamérica é o braço de negócios da Tata Consultancy Services que opera em países de língua portuguesa e hispânica. Mais de 4000 consultores fornecem serviços em TI, consultoria e BPO para mais de 150 clientes regionais e globais em 14 países, incluindo México, América Central, América do Sul, Espanha e Portugal. TCS Iberoamérica opera com quatro Centros Globais de Desenvolvimento, três no Brasil e um no Uruguai, todos com certificação CMMi nível 5, além de um Centro de BPO no Chile.

Perfil da TCS Brasil: A TCS - Tata Consultancy Services Brasil é uma joint venture entre a Tata Consultancy Services (braço de tecnologia da informação do Grupo Tata) e o Grupo TBA. Com 1400 funcionários, a empresa possui mais de 30 clientes no País para os quais oferece serviços na área de outsourcing, fábrica de software, implementação e gestão de sistemas ERP, migração de aplicações e testes. Seus diferenciais são justamente a união do know-how indiano no desenvolvimento e implementação de metodologias na área de TI com a criatividade e o conhecimento de mercado advindos da parte nacional da operação.

Um resultado dessa união de conhecimentos é que a empresa foi a primeira no Brasil a obter e manter as certificações CMMi (Capability Maturity Model Integration) e PCMM (People Capability Maturity Model) no nível 5, que é seu grau máximo. No Brasil, empresas como ABN AMRO, Renault, Goodyear, Cummins, Equifax, Brasil Telecom e Grupo OESP são seus clientes. As unidades de Brasília, Campinas e Alphaville fazem parte dos 33 delivery centers que a TCS mantém ao redor do mundo e que suporta seus clientes em regime de off-shore. Site: www.tcs.com