Bradesco Auto/RE disponibiliza autoinspeção para residências e tratores

Em meio à pandemia de coronavírus (Covid-19). Inspeções dos produtos, residencial e equipamento trator, passam ser via autoinspeção online temporariamente

Devido ao aumento no número de casos do Covid-19 no Brasil e em proteção a clientes e prestadores de serviços, a Bradesco Auto/RE informa ao mercado que as inspeções dos produtos — residencial e equipamento trator — passam a ser via autoinspeção, temporariamente.

Para realizar o procedimento, o segurado receberá um link, por SMS, que dá acesso ao sistema da seguradora. A partir daí, seguindo as instruções da ferramenta, o segurado preenche um pequeno questionário com informações do imóvel e envia diretamente as fotos já determinadas dos cômodos e locais necessários da residência para uma avaliação técnica de inspeção da seguradora. Desta forma, elimina-se a necessidade da presença de um prestador, tornando todo o processo mais seguro e ágil. O mesmo processo foi adotado para o seguro de equipamento — apenas no segmento de tratores. No entanto, nesta categoria, também é preciso enviar um vídeo do motor da máquina em funcionamento.

“Nosso objetivo é facilitar o processo de contratação para o corretor e investir em melhorias de produtos e serviços para os segurados. A autoinspeção é um exemplo simples que, ao mesmo tempo, garante agilidade, comodidade e, principalmente, segurança aos nossos clientes em tempos de Covid-19”, destaca Rodrigo Herzog, superintendente de operações.

Para solicitar serviços ou esclarecer dúvidas, os canais de atendimento a clientes - Central de Relacionamento para segurados e Aplicativo Bradesco Assistência Dia & Noite — estão em funcionamento. Já os corretores podem acessar o Portal de Negócios [www.bradescoseguros.com.br/portaldenegocios], o Aplicativo mobile Bradesco Seguros e o Portal Bradesco Seguros [www.bradescoseguros.com.br].