Hospital de Clínicas de Campinas fecha parceria com a startup Caren

Para sistema de triagem online no combate à Covid-19. Solução moderna proporciona uma melhor gestão do ambiente de emergência, trazendo mais velocidade aos atendimentos e otimizando o trabalho dos profissionais de saúde.

Um dos graves problemas diante de um quadro de pandemia é o colapso do sistema de saúde. Com o alto número de pacientes, faltam leitos, equipamentos e profissionais para atender toda a demanda. Uma melhor gestão do ambiente de emergência dentro de um hospital, realizando uma avaliação mais rápida e eficaz do quadro do paciente, pode ajudar nesse cenário. Pensando nessa questão, a startup Caren, health tech que nasceu em 2018 com o objetivo de oferecer serviços de telemedicina no Brasil, fechou uma parceria com Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) para desenvolver um sistema de triagem online que está sendo implementado na emergência do Hospital de Clínicas.

“A ferramenta funciona da seguinte forma: ao chegar na emergência, o paciente responde a um questionário online de triagem. Após o término, ele recebe uma nota de urgência, com a possibilidade de estar ou não com a Covid-19 e espera ser chamado. O gestor médico vai estar na outra ponta da plataforma e receberá as informações do paciente, entendendo melhor seu estado de saúde e podendo assim avaliar a prioridade no atendimento. O sistema otimiza o trabalho dos profissionais porque com a Caren é necessário apenas de uma pessoa para a tomada de decisão e encaminhamento dos pacientes. A identificação de casos suspeitos e prioridades é feita automaticamente pelo sistema e vários pacientes podem responder a triagem simultaneamente, o que gera um enorme ganho de eficiência”, explica Thiago Bonfim, CEO da Caren.

O sistema de triagem online desenvolvido para o HC teve uma grande colaboração do corpo médico do Hospital e do time de tecnologia da Unicamp e foi pensado para que a interação ocorra dentro da área de emergência. É um sistema de triagem que separa pacientes suspeitos de pacientes saudáveis e que gera uma fila por ordem de prioridade, de forma automática.

A Caren já atua junto às Secretarias de Saúde nos municípios de Campos dos Goytacazes, Resende e São João de Meriti, no Rio de Janeiro. Recentemente, a startup lançou uma plataforma de autoavaliação gratuita de Coronavírus: www.coronavirus.caren.app/ -— que interage direto com o usuário final, sendo a primeira ação B2C (business to consumer) da empresa. Em menos de um mês, foram quase três milhões de acessos.

Seguindo os parâmetros do Ministério da Saúde, a ferramenta online utiliza um chatbot, programa de inteligência artificial que se comunica através de mensagens de texto, para coletar as informações dos usuários, através de perguntas e respostas. Os dados recolhidos são tratados a partir do que determina o Ministério da Saúde. Ao final do teste, o internauta pode entender melhor o estado de saúde e saber se deve ou não procurar por um atendimento clínico.

A Caren é uma health tech que nasceu com o objetivo de oferecer serviços de Telemedicina e que posteriormente se especializou no tratamento de dados de pacientes. A empresa oferece sistemas de Triagem On-line, Coordenação do Cuidado para Pacientes Crônicos, Sugestão de Diagnósticos e Análise de Risco. As soluções desenvolvidas pela Caren.app permitem a redução de custos e a otimização do trabalho dos profissionais de saúde.

Apontada como uma das dez startups mais promissoras do Brasil pelo Startup World Cup 2018, realizado pela Fenox VC do Vale do Silício, a Caren.app foi selecionada em 2019 pelos processos de aceleração Artemísia Lab - Promoção da Saúde e Prevenção em parceria com a Associação Samaritano, e pelo BNDES Garagem, programa de apoio à Startups realizado pelo Banco BNDES, em parceria com a Liga Ventures e Wayra. | www.caren.app/pt-BR