Brasoftware moderniza parque tecnológico do MPRJ

Com adoção de soluções do Office 365. A entidade migrou 7.5 mil usuários para plataforma em nuvem, inovando em serviços e colaboração.

Visando aprimorar seus processos e avançar no campo digital por meio da melhora dos parâmetros de segurança cibernética, atualização e ampliação da escalabilidade das caixas de correios eletrônicos e implementação de soluções que permitiriam a utilização racional dos recursos de TI, o Ministério Público do Rio de Janeiro (MPRJ), instituição responsável por atuar nas áreas de cidadania, direitos do consumidor, direitos humanos, execução penal, proteção ao idoso e pessoas portadoras de necessidades especiais, entre outros, contou com o auxílio da Brasoftware para migrar cerca de 7.5 mil usuários para o Office 365.

— Uma das nossas dificuldades era encontrar uma plataforma que atendesse à nossa crescente demanda de repositório de alguns arquivos digitais. Além de tudo, necessitávamos de um ambiente que possibilitasse a integração e o fortalecimento da comunicação institucional do MPRJ. E foi com esses objetivos traçados e direcionamento da Brasoftware que chegamos ao Office 365 como a plataforma ideal para nossa primeira experiência com nuvem — contou Sandro Nunes, diretor de Tecnologia da Informação da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação do órgão.

O primeiro passo para colocar em prática o projeto foi realizar uma análise do ambiente digital do cliente para avaliação e melhor compreensão do perfil de usuários e como poderia ser feita a possível migração, analisando as melhores soluções. Compreendido os perfis, a primeira etapa do projeto de migração foi uma adequação do ambiente do MPRJ para que estivesse 100% compatível com o Exchange Online 365. Com o ambiente pronto, iniciou-se o processo de migração, integrando todos os 7.5 mil usuários impactados.

Após a migração, o MPRJ passou a ter acesso as novas ferramentas de produtividade e colaboração, otimizando os processos e ajudando os seus usuários a colaborarem com maior eficiência. "Um dos objetivos do MPRJ era disponibilizar um aumento significativo dos mailboxes dos usuários, que inicialmente era de 5GB e passou para 100GB. Além de migrar e centralizar os seus arquivos no SharePoint online, para uma maior produtividade e colaboração entre as equipes", comenta Rafael Freitas e Gustavo Moraes, Executivo de Soluções Microsoft e Executivo de Serviços e Projetos, respectivamente, da Brasoftware. Para os especialistas, o maior desafio do projeto foi desmistificar a nuvem como uma solução ideal para os desafios que o MPRJ vinha enfrentado - uma vez que era o primeiro contato da entidade com essa plataforma tecnológica. "O órgão não tem mais a necessidade de manter esses serviços em seu datacenter, e isso foi uma quebra de paradigma para eles, pois ainda havia dúvidas se a mudança para o Office 365 supriria todas as necessidades e perfis dos usuários a médio e longo prazo", afirmam.

Além da implementação, foram realizados treinamentos de 40 horas para equipe técnica administrativa. — Executamos também, workshops nos diversos CRAAIS distribuídos pelo Estado do Rio de Janeiro, para demonstrar todos os benefícios e recursos disponíveis da solução no MPRJ — concluiu Rafael e Gustavo da Brasoftware. | www.brasoftware.com.br