Kaseya participa da Conferência & Expo Internacional HDI Brasil

São Paulo - A expo HDI Brasil 2008, nos próximos dias 19 e 20 de maio, será um espaço para a apresentação de novas tecnologias, serviços e tendências em Service Desk. Além de importantes palestras nacionais, com destaque para a realizada pela Kaseya sobre automação de serviços, a Conferência contará com palestrantes internacionais de referência.

Na palestra “Automação de Serviços da Central de Suporte para Atingir as Metas Empresariais”, a Kaseya vai mostrar como é possível expandir os negócios sem ter como conseqüência aumentos significativos nos custos de serviços da central de suporte. O palestrante, o executivo Guilherme Chaddad, conta que também serão apresentadas diferentes possibilidades para o controle de configuração, como a proposta verde da Kaseya, que permite a diminuição do consumo de energia dos computadores. A apresentação ocorrerá no primeiro dia do evento, na segunda-feira (19).

Entre os palestrantes internacionais estão: Ron Muns, fundador e CEO do Help Desk Institute (HDI); Malcolm Fry, ícone em Gestão de Serviços de TI (ITIL), é outro reconhecido profisional que estará presente no evento. Participarão também a Diretora de Telefonia IP da Cisco Systems, La Veta Gibbs, que é responsável pela estratégia de callcenter voltado a resultado e Greg Oxton, Diretor-Executivo do CSI (Consortium for Service Innovation).

A Kaseya, que fabrica soluções para o gerenciamento da infra-estrutura de TI, ainda terá um stand no evento, onde os participantes encontrarão as principais informações sobre a solução de gerenciamento remoto da empresa, seus diferentes módulos e funcionalidades. “A Kaseya pode ser uma mão do help desk até cada máquina no parque de TI”, ressalta Chaddad.

Realizado há 19 anos nos Estados Unidos, o evento do HDI é considerado o maior do setor vertical do mundo. A entidade, independente, oferece serviços de treinamento, certificação de profissionais e centros de suporte.

As inscrições para o evento, voltado ao público corporativo, vão até quinta-feira (15) e podem ser realizadas pelo site: www.hdibrasil.com.br/2008. As atividades ocorrerão nos dias 19 e 20 de maio, das 8 h às 20 horas. A Conferência será realizada no WTC Hotel, em São Paulo.

Perfil da Kaseya - A Kaseya é desenvolvedora e fornecedora global de soluções para gerenciamento da infra-estrutura de TI. Suas soluções, voltadas aos Provedores de Serviços Gerenciados e parceiros de negócios, permitem que os canais gerenciem de forma pró-ativa uma infra-estrutura distribuída de TI, de maneira simples e eficiente, através de uma plataforma completa, integrada e web. Com a plataforma Kaseya são gerenciados mais de dois milhões de máquinas em 25 países ao redor do mundo.