Seminário discute estratégia de revenue management para o mercado de hotelaria brasileiro

Ferramenta de maximização de receitas otimiza as vendas e evita desperdícios na hotelaria moderna.

O FOHB – Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil e o Senac São Paulo promovem o 1º Seminário Internacional de Revenue Management Hoteleiro. O encontro acontece em 23 de junho no Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, e discute um melhor desempenho financeiro do mercado. O evento, destinado a gestores hoteleiros, agentes de viagens e travel managers, docentes e estudantes, foi criado pelas instituições para fomentar as tendências estratégicas da área, com o objetivo de difundir a inovação mercadológica no setor e capacitar os futuros gestores.

O Revenue Management (RM) é uma estratégia de gestão do negócio, que confere uma nova forma de administração da empresa. Desenvolvido e aplicado há 20 anos nos Estados Unidos, a ferramenta foi introduzida no Brasil por companhias aéreas e está em crescimento no setor hoteleiro. Ele pode ser aplicado com ou sem sistemas informatizados, pois o elemento fundamental é o engajamento de toda equipe na nova maneira de gerir o negócio.

Os fundamentos do RM se aplicam perfeitamente a empresas prestadoras de serviços, com características de produtos perecíveis. “Um quarto de hotel, uma mesa de restaurante ou um assento de avião vazios em um final de semana são receitas perdidas, que não podem ser recuperadas”, exemplifica a coordenadora da área de desenvolvimento de produtos e serviços do Senac São Paulo, Thais Carvalho Lisboa. Com a ferramenta, os gestores podem planejar as tarifas para gerar a demanda que era inexistente ou desconhecida para o produto, obtendo um resultado financeiro superior.

O seminário reunirá palestrantes internacionais, os principais especialistas brasileiros da área e representantes do setor aéreo. "Com este evento pretendemos iniciar uma mudança de cultura no mercado, projetando um prazo de 10 anos. Trata-se de um processo de sensibilização sobre a ferramenta, tendência para a área de hotelaria, já aplicada por algumas redes", diz Rafael Guaspari, presidente do FOHB.

1º Seminário Internacional de Revenue Management Hoteleiro, em 23 de junho, das 8h30 às 18h30, no Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, Av. Engenheiro Eusébio Stevaux, 823 – Santo Amaro. Vagas: 476 pessoas. Informações: www.sp.senac.br e 0800 883 2000. Valor: R$ 100 (associados do FOHB, alunos, ex-alunos e docentes do Senac São Paulo) e R$ 200 para os demais interessados.