Parceria entre Server e Moovin facilitou a criação de e-commerces na pandemia

A integração completa de ERP e plataforma agilizou o processo de implantação.

A empresa de tecnologia Server Softwares para Varejo, que atua há mais de 30 anos no mercado, em parceria com a Moovin, plataforma de e-commerce SaaS, facilitou a criação de e-commerces durante a pandemia. No período em questão, cerca de 30% dos clientes da Server aceleraram processos de aprimoramento e implantação de comércio eletrônico, a parceria consolidada com a Moovin desde 2019, que consiste na união do ERP de gestão da Server com a plataforma da Moovin, tornou as ações mais rápidas e práticas. Com isso, as plataformas foram entregues prontas, totalmente funcionais e integradas aos clientes.

Além disso, a Server oferece uma solução inovadora na gestão de estoque, chamada de omnicanalidade, com a qual é possível que lojas físicas utilizem o estoque do e-commerce e que o e-commerce efetue vendas utilizando os estoques de todas as lojas físicas, em tempo real. — Diretamente dentro do ERP disponibilizamos todas as possibilidades de envios das informações em tempo real com as plataformas e de forma automática. Bem como, via ERP podem ser inseridas todas as informações que são necessárias nos meios digitais e também em seu retorno, agilizando a operação de picking, emissão e envio das mercadorias — destaca Marcos Zanelatto, diretor comercial da Server.

Diretor de TI da Katy Calçados, Marco Kayser, comenta que o processo de integração do e-commerce da loja realizado pela Server foi tranquilo e em conjunto. — O trabalho da integração foi bom, a gente fez a migração juntos. Gostei bastante do pessoal, do atendimento, da resolução de problemas. Dá pra ver que a equipe é bem capacitada e resolve rápido. Quando se fala com os técnicos, eles te entendem com facilidade, foi uma experiência bem positiva. O suporte técnico é rápido, atendem rápido e tentam resolver o mais breve possível. Comparado às outras experiências que eu já tive em relação a sistemas anteriores, a Server é a melhor com certeza — conta Kayser.

A parceria entre as duas empresas segue cada vez mais consistente e preparada para a crescente do comércio eletrônico. Anderson Herzer, sócio-fundador da Moovin, comenta que a empresa acredita no aumento significativo em vendas online nos próximos anos. Para ele, a pandemia trouxe, a muitos empreendedores de negócios físicos, a necessidade de migrar para o negócio digital, o que já vinha sendo estudado para longo e médio prazo, mas teve que ser alterado para curto prazo, aumentando a procura pela área. — A Server tem integração com a plataforma Moovin o que facilita muito a gestão do comércio eletrônico, principalmente com processos e rotinas automatizadas de estoque, produtos e pedidos. Com certeza é uma parceria de grande importância— destaca Herzer.

Durante a pandemia, a Server realizou 30 novas integrações com diversas plataformas de e-commerce, de forma segura e tranquila. Marcos Zanelatto chama atenção para a importância da integração bem sucedida. — Uma integração mal sucedida resulta em erros operacionais, como a venda de um produto sem estoque físico, o que leva ao cancelamento e transtornos com o consumidor final. Além disso, problemas como divergência de preços, insegurança na transação de dados e relatórios inconsistentes podem arruinar a saúde financeira das duas lojas — salientou Zanelatto.

A Server — Sediada em Novo Hamburgo/RS, a Server Softwares para Varejo foi fundada em 1989. Seu foco é desenvolver soluções de gestão tecnológica integrada para lojas, redes e franquias dos segmentos de calçados, vestuário e acessórios. Pautada pela tecnologia e inovação, empenha-se em desenvolver as melhores e mais atuais soluções para seus clientes. É desenvolvedora do BusinessShop, software mais completo de gestão comercial para varejo. Atualmente, conta com cerca de mil clientes ativos, para os quais segue trabalhando em atualizações e novas possibilidades, das quais se destacam o BusinessShop Mobile, serviço que possibilita realizar todo processo de venda no ato do atendimento, e o Smart Mirror, um espelho inteligente que promete revolucionar a experiência de compra do consumidor. | www.serverinfo.com.br